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●頑張らずに「ミス」をなくすすごい方法!
大事な時に限って忘れ物をしてしまった! メールの返信を忘れていた!
慌てているときほどミスが多くなる! 大事な書類が見つからない!
日常起こるミスですが、これは頑張って意識してもなくなりません。
「脳」の特性や、失敗の本質を知って、「仕組み」をつくることが大事です。
本書では、スタンフォード大学情報工学部出身で現在は失敗学副会長を勤める飯野謙次氏と、脳科学・認知科学の知見を踏まえた仕事術を伝えている宇都出雅巳氏により、科学的にも腑に落ちる「ミスのなくし方」を紹介するもの。メール周りやSNSの誤爆から、忘れ物といった身近なミスまで、脳科学・認知科学や失敗学的な知見を踏まえ、それをなくす方法を伝授していきます。
●1冊持っておけば、仕事はミスなく早くなる
正確さとスピードの両立は難しく感じるかもしれませんが、上手に仕組みにしたり、ツールを使えば、スピードも速くなります。そんな方法も紹介していきたいと思います。
イラストも多く、持っていれば便利な1冊です。
解決できるミス:段取りが悪い/日付・時間を間違えやすい/書類の誤字・脱字が多い
プリンタがうまくいかない/グーグルマップのナビでも目的地にたどり着かない
書類をなくす/メールが見当たらない/ものをなくす/やるべきことを忘れる
忘れ物が多い/名前や数字を覚えられない
そもそもメールにものすごく時間がとられる/SNSで誤爆 送っちゃいけない人にメッセージを送る
誤送信/添付忘れ/返信忘れ
言った言わないのトラブルがよく起こる/誤解されて伝わる/誤解して理解している/早とちり
たくさん仕事が入るとミスしやすい…
など、生活・仕事で誰もがやったことがあるミスを網羅!
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
「あちゃ~!やっちまったぁ〜!」
つい、、、うっかり、、、ハァ〜
いや~ミスなく1日が終われたら、いいのになぁ〜 なんてね。思っちゃいますよ。
この本は、パソコン使う方や会社勤めの人向きかな !?
私が使うことが無さそうな技術や考え方までいろいろとのってました。
その中で、これは気をつけてみよう!と思ったものを、備忘録として。
ミスは誰にでもあり
○「脳」の「注意」の数にそもそも限界があ
る
○失敗したら、これをなくすための仕組みを
作る事が大切
○ミスの要因は
・注意不足(うっかりミス、誤字脱字、約束を
忘れる)
・伝達不足(コミュニケーションによるミス)
・計画不足(作業不足:作業時間が足りない )
(計画不足:期限内に出来ない)
(管理不足:仕事量や内容の管理が
出来ない)
(能力·経験不足:能力の見積もりが
出来ない)
・学習不足(知っておくべきことを知らなか
った)
・自然(不可抗力·倫理):乗り物の遅延、地震等
● 締め切りがある仕事は前々日に時間をとる
● メールは「日時」だけでなく「曜日」も入
れる
「明後日」などは使わない
主語を必ず入れる
● 相手に書類をもらったら封筒もお願いする
● 「潜在記憶」に引っ張られないよう「確
認」「質問」を行う
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