儲かる会社のコミュニケーションの鉄則

小山昇

18年連続増収、750社を指導してきたカリスマ経営者が見つけた、会社の業績はコミュニケーション「量」に比例するという法則。社長が「つくり笑顔」で「声かけ」をするだけで、業績は上向きだす。「何かないか」「ですよね」を口ぐせにするなど、会話の鉄則24も大公開！

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: 朝日新聞出版
• ページ数: 272ページ
• 電子版発売日: 2020年12月07日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 2MB

[ブクログ · ★★★★★]

実際の会社の社長としての仕組みを紹介。
参考になった点をピックアップする。
①社長は、No.2と飲みに行って腹を割って話す
②頭を下げるのはただ。頭を下げる程、業績は上がる⤴️
③傾聴の4原則で聞く
特に、相手を受容することが大切←社長になると忘れる