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プルデンシャル生命保険において、全世界で他の追随を許さない圧倒的な実績を残した「伝説の営業マン」は、「何」を考えて、「何」をしてきたのか? 「圧倒的な量が質を生む」「運気のよい人とだけ付き合う」「媚びるな、サービスをしろ」「目先の売上より資産をつくれ」「影響力を活用する」など、実体験に基づいた「行動指針」と「思考法」を全公開!
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Posted by ブクログ
営業の思考本。 悪くいうと昭和くさいことがたくさん書いてあるが、個人的には大好きだった。 基本的なことではあるが、大事なことに改めて気付かされる一冊。 現状に満足していなかったり、一歩踏み出す勇気が欲しい方にも読んで欲しい、、
ネガティブ要素⇒成長の燃料 「男は30歳までに器が決まる」 目先の利益⇒信頼という資産 数を増やす。 商品を売る×⇒人日の人間を買っていただく サービス提供⇒望み・困っていること 相手に関心を持つ。 常により良いものを求めて改善
私の人生に影響を与えただろうと思う1冊。 単なる営業手法というより、人生哲学を説いている。 どうやったら物が売れるかではなく、どうやったら自分という人間を信頼してもらえるか、価値ある人間として認めてもらえるか、ということが全てわかる。 例えばポジティブシンキングは危険である、という主張は新鮮だった。...続きを読む営業で断られて傷ついた結果「メンタルブロック」が発動した時にきちんと自分の弱さを見つめ、いたわる事が大事だと言う。ここで自分にメンタルブロックは無い、と弱さから目を逸らしていると、ある時心が折れてしまうことがある。 他にも全体的に熱量が高いエピソードが多く、それだけで元気をもらえる本だった。全力で仕事をする重要性を改めて感じた。
俺も入社1年目で1番になる。 奇跡起こす! 営業の本質は商品を売ることではなく、自分という人間を買って頂くこと。 手放すものが大きければ大きいほど、得られるチャンスも大きくなる。
営業の基本の考え方の部分で勉強になった。 営業2年目の私自身、お客様に対する思いや自分自身の動機など考えらされる部分がたくさんあった。 やり方や方法論の手前の話で、僕は好きです。
トップを本気で目指したいと思って営業をやっている人にとっては、とても刺激になる本だと思います。生半可な努力ではトップにはなれない。技術、効率云々とか言う本よりシンプルで、これから営業マンとしてトップを目指す方や、伸び悩んでる方にはおすすめできます。
・営業は「確率論」。 母数を最大化することが成功の条件。 ・ロープレ、練習より実戦の量を増やせ。 ・結果を出すには、結果を出している人を徹底的 にマネするのが近道。 ・「原因は我にあり」で失敗の要因を問い詰める。 ・相手は無意識の行動をよく見ている。 ・for me→for youお客様のための契...続きを読む約を。 ・すべてをお客様目線で考える。 ・「私という人間」を信頼してくれる母数を増やす ・お客様との共通点を見つける。 ・お客様の嬉しい「点」を見つけ出し、会話を掘り下げる。 ・お客様自身に興味を持つ。 ・自分が商品をなぜ売るのか?想いを伝える。 ・×専門知識→保険の概略を分かりやすく絵で 伝える。 ・決断を誘導せず、期限を設けてサポートする。 ・愛嬌のある図々しさを身につける。 ・「ご縁」をつなぐと、「ご縁」は繋がる。 ・最後に勝つのは「コツコツ努力する人」。 ・「共通点」のあるメンバーで会食をセッティングし、自分のコミュニティをつくる。 ・一人の人間として「自分はこれが好き・楽しい」を極めて共有する。→あなたから契約したい。 ⇩ ・「売ろう」ではなく、「お客様のため」が営業のはじまり。 ・真摯に寄り添うことで信頼残高を貯めれば、必ず自分に返ってくる。 ⇩ ・お客様に本当に合うプランを思考する。 ・お客様のストーリを聞いて、その人に興味を持つ。何が必要かを思考し、見極める。 ・必要ない人には押し売りしない。 ・好きを極めて、自分自身の魅力を高める。
プルデンシャルで1位を獲る営業マンの情熱は凄いな。。と。 基本的には頭がいい人なんだろうけど、やはり並大抵の努力ではない。共感できる部分も多いし覚悟を決めるカッコよさがつまっていた。
プルデンシャル生命に入社して1年で全社1位の成績を収めた金沢さんの思考法を紐解く一冊。 そこに魔法のような方法はないが、愚直に行動を続け、お客様に寄り添うことこそ一番の近道であると気付くことができる。 営業職として共感する部分も多いが、新たな発見を得ることもでき、その中から特に印象に残ったものを2点...続きを読む以下に挙げる。 1つ目に、理屈で語らず「絵」で語ること。難しい話を小難しく話すのは論外(だが犯しがち)であり、我々はお客様に頭の中で「絵」を描いてもらうためのボキャブラリーを増やしていく必要がある 2つ目に、「触診」するように話を聞くこと。お客様の無意識の反応にこそ「本心」が隠れている。我々は本人も気づいてない「本心」を医者のように探し当て、課題の解決に努める必要がある。 これらのスキルを日々の営業に落とし込みたいと思った。
同じ営業職として共感できる部分も多いが、割と根性論が強い傾向 営業職に多いのは、目標達成する行動力だが、頑張りすぎてバーンアウトになりやすい側面もあります。本書で個人的に一番の学びは、著者は「目標数字」という「絶対目標」ではなく、あくまでも「信頼という資産を増やす」という「状態目標」を目標にしたこと...続きを読むです。このマインドが結果がすべての保険営業業界でバーンアウトになることなく、活躍し続けられる理由かなと思いました。なぜなら、「結果」に焦点を当ててしまうと、それが達成できなかったとき、または達成してしまったあと、バーンアウトになりやすいからです。
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金沢景敏
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