巧みな質問ができる人できない人

中島孝志

どんな場面でも必ず結果を出す、７つの「質問力」（１）問題解決ができる――質問一つで、気づかなかった“打開策”が見えてくる（２）営業実績を上げる――相手のニーズを見つけ出す「訊くノウハウ」（３）“危機”に最善の対処をする――この“疑問”こそ、唯一の突破口だ！（４）「論理力」を高める――「１＋１」が３にも４にもなるロジックの魔法（５）“注目される人”になる――鋭い質問をした人のことを、人はけっして忘れない！（６）人間関係を円滑にする――これが組織の力を高める「気づかせる技術」（７）人生を切り拓く――「質問力」によって人間はいくらでも変わる！本書のノウハウを生かせば、人が動く！仕事が進む！みるみる業績が上がる！

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: 三笠書房
• ページ数: 256ページ
• 電子版発売日: 2018年04月20日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 4MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

心に響くフレーズ！！①「物を売りに行くより、人の話を聞きに行く」②「周囲の協力を自然と得られるのが努力なんだよ。にんげんというのは、同僚が汗と涙を流している姿を見ていられないんだ。チームワークとはそういうものなんだ」③「好奇心の赴くままに聞くというのが質問力の原則(聞き方には配慮は必要)」

[ブクログ · ★★★★☆]

マネジメント業務に今後関わることになるのでその視点からの質問力とは以下に進めていくべきかを一番知りたかったがその辺りの内容は少なかった。ページが多く割かれていたのはやはり営業を行う人目線。質問とは一種の人間性で相手を思いやった質問はその人の人柄が分かるとは、これまで会ったきた人で質問がうまいと感じる人に共有することなどで納得した。