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Posted by ブクログ
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〜課題提起編、真の目的まで遡る〜
★why→big why
目的の状態、DoではなくBe
何をすべきかの先、どうなりたいか（ゴールの状態）
モノ（やり方）→コト（あり方）への転換
ありかた、ありがたみ、あたらしみ
〜アイデア発想編、思考キャンバス〜
★まず4w（why who when where）→what how
漏れなく抜けなくダブりなく
何を何に変えた？（〇〇→〇〇？）
〜コミニュケーション編、説得あるロジック〜
★説明3点セット
why（なぜ）→what（何を）→how（どのように）
★説得why-howピラミッド
why-what（なぜこれ）
why-who（なぜ私）
why-when（なぜ今）
how-how（どうやって）
〜課題解決編、筋の良い打ち手に絞り込む〜
★3w1h
①what、そもそも何を解決するのか（問題設定）
→目標-現状ギャップ
②where、どこが患部なのか（問題箇所特定）
→5w1h分解、切れ味の良い切り口探し
③why、なぜ起こるのか（原因追求）
→顧客起点で心と行動のプロセス洗い出し
④how、どうすればよいか（解決策立案）
要因③④（下流）でなく、結果①②（上流）から
いきなり細部から入り、決め打ち無駄打ちしない
Posted by ブクログ
仕事を進めるうえで、新たな事業に携わるときにどのように仕事を進めていけばよいか？と考えることが多々ある。
これは、定型業務であっても、仕事の効率化を常々考えたときにも同じであり、
本書を通じて「整理すること」が結果を出すうえで一番の最短ルートだと感じた。
様々な状況下で多種多様なフレームワークに当てはめようとするが、その作成に時間を要したり、自分が得意不得意なものもあり、抜け漏れが発覚。今までの仕事をイチからやり直し。という場面に出くわすことがある。工数と費用、何よりモチベーションに影響し、非効率にならざるを得ない。
であれば、1つのフレームワークによる整理術を磨き、多種多様なフレームワークを当て込めば良いのでは？
また、5W1Hは比較的身近なフレームワークであり、抵抗なく進めることが出来る。
この一冊の内容を早速実績し、特に打ち合わせでの認識合わせや決定事項の整理が一段と効率良くなったと感じる。
今後も意識していきながら効率化を図っていきたい。
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