イラッとされないビジネスメール 正解 不正解
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イラッとされないビジネスメール 正解 不正解

作者名 :
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作品内容

文章があいまい、失礼な文面、攻撃的な表現、情報が足りない、読みづらい、ムダな長文…など、
全国約1000社の役職者たちが明かした、相手に不快感を与えるポイント* を完全解決!

・メールの「目的」に合わせて情報を整理する
・本文の冒頭では「何をしてほしいか」を的確に書く
・どうしても長文メールになるなら、見出しを立てる
・「余計な一言」は使わない、自分の都合を押しつけない
・「質問」や「お願いした側」が最後のメールを送る

「ビジネスメール」の第一人者が、具体的な「書き方・送り方」のルールを、わかりやすく解説。

メールへの苦手意識がなくなり、書くのが楽しくなる!
新入社員からベテランまで、「社会人の教科書」と言える一冊です。

*一般社団法人日本ビジネスメール協会実施の「ビジネスメール実態調査」再集計結果より抽出

ジャンル
出版社
サンクチュアリ出版
ページ数
224ページ
電子版発売日
2017年08月04日
紙の本の発売
2017年06月
コンテンツ形式
EPUB

Posted by ブクログ 2017年06月01日

仕事をする上でメールでやりとりするのが当たり前の昨今。

メールの件名次第で、相手の読む気をなくしてしまったり、
メールの内容によっては、肝心なことが伝わらなかったり。

本書は、どんなメールがメールの受け手をイラつかせてしまうのか、
ありがちなNGメールの例を示し、どう改善すれば読んでもらえ、
...続きを読む

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