Facebookを「最強の営業ツール」に変える本

坂本翔

Facebookは，個人間のやり取りだけではなく，ビジネスツールとしての活用が盛んにおこなわれているSNSです。本書はこうしたFacebookの特徴である「投稿」によって，いかにして商品を売るか，仕事を得るか，人を集めるか，のノウハウを解説する書籍です。「Facebookで投稿しているけれど，ぜんぜん売れない…」そんな状況には必ず「原因」があります。そしてそれを解決するための「方法」があるのです。本書は，Facebookをあなたの会社の商品やサービスを売るための「営業ツール」と位置づけ，プロが実践するノウハウとしてまとめました。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: 技術評論社
• タイトル: Facebookを「最強の営業ツール」に変える本
• タイトルID: 397348
• ページ数: 303ページ
• 電子版発売日: 2016年10月07日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 14MB

[ブクログ · ★★★★☆]

営業目的でFacebookを使う Facebook営業の図（集客→教育→販売→維持）を基本に、効率的な利用の仕方を解説してくれる。
Twitterなどとは違って実生活の関係性が基本となるFacebookならではの活用法であり、参考になる。

[ブクログ · ★★★☆☆]

集客→教育→販売→維持という営業の基本を、FacebookというSNSツールの中で行う方法について書かれた一冊。

その本質は、複数のステップを踏んでもらうことで信頼を積み重ね、宣伝色を強く出すことなく商品やサービスを販売出来る状態を作り出すことにあるそう。

個人アカウントとは別の、ビジネス用アカウント「Facebookページ」へのファン=いいね！してくれた人を増やすことが集客であり、営業の第一歩という視点が面白い。広告で増やすまでするらしい。

じゃないと投稿を見てもらえないから当たり前だけど、こういう基礎が曖昧になりがちですよね。

[ブクログ · ★★★☆☆]

Facebookについてわかる本

Facebookをやっていればわかる内容と、
広告の出し方や、別のページをつくって集客する方法などが、かかれています。

私は特に参考にすることはなかったです。

[ブクログ · ★★★☆☆]

Facebookの仕組みや登録の仕方など、最低限は知っている人が次のステップに進むためのもの。操作の仕方というよりは心構えのような内容。

[ブクログ · ★★★☆☆]

◎Facebookのメリット
・速報性
・拡散性
・信用性
・効率性

◎Facebookにおける営業
①見込み客の集客
ページへのいいねファンや友達を増やす
②教育→投稿
ニーズ発生時に思い出してもらう
結果だけでなく、プロセスを見せる
③販売
フロントエンド商品→目的は関係構築
バックエンド商品→目的は利益
④維持

◎エッジランク
エッジランク→ニュースフィード上の投稿の順位を決めるFacebook独自の指標
①相手との親密度
→自分の投稿がタイムラインに表示されたい相手にイイネやコメントをすると良い
②投稿の重要性
イイネやコメントシェアなど反応の多い投稿
文章のみよりも、画像や動画付きの投稿
③リアクションが付いてからの経過時間

◎時間帯
7.8時 通勤時間
12時 ランチタイム
17.18時 帰宅時間
21.22時 就寝前時間

◎曜日
イベントごとが多い金曜、土曜、日曜は✖️

◎ザイオン効果
SNSなどで日々接触していると距離が縮まり、親近感が増すこと

◎投稿のルール
「来てほしい」など自分の欲望ではなく、「勉強になりました」のような自分の気持ちに焦点を当てるべき→共感を生ませる
→判断は委ねる

◎投稿の割合
直接的な宣伝投稿 1
間接的な宣伝投稿 4
情報提供型投稿 2
日常投稿 3

◎イベント集客
プロセスを伝える間接的な宣伝投稿
→キリが良い時に直接的な宣伝投稿
友達の招待は参加予定人数が増えてから

◎各SNSの特徴
インスタ→クローズド
Twitter→拡散力
LINE@→プッシュ通知によってメールよりも開封率が高くなる

◎国内利用者数
LINE 5800万人
Facebook 2500万人
ツイッター 2000万人
インスタ 1200万人

[ブクログ · ★★★☆☆]

facebookの使い方のネタ本。以下抜粋
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・そのニーズが発生した時に、見込み客の中で一番に思い浮かぶ会社やお店、サービスが勝つ
・フロントエンド（売りたいものを売るためのもの）としての活用に適しているのが、イベント
・プロフィールは200～400文字以内でおさめる
・
①直接的な宣伝投稿
②関節的な宣伝投稿
③情報提供型投稿
④日常投稿

[ブクログ · ★★★★☆]

・プロフィール欄　重要
-客観的な視点で伝える
-実績を具体的な数字で表現
-半年に1回は見直す
-話の落差でストーリー性を出す
-写真で個性を！
-写真は背景色と服の色に気を配る

・明らかな宣伝よりも感想を伝えて見たい！と思わせる
×「～の動画です！是非見てください！！」
○「この動画、すごく勉強になりました！」

・投稿タイミングは21時～22時

・前の投稿でいいね！してくれると次の投稿が表示されやすくなる。重要な投稿の前にいいねを集められる軽いネタを！