ビジネス大学30分問題解決

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理論をセミナー形式で学ぶ【ビジネス大学30分シリーズ】

第9弾は「問題解決」

■対象とする読者
本書は、日々、大小の“問題”に直面しているビジネスパーソンを読者として想定しているが、
ビジネス以外（たとえば学校のような公共機関やＮＰＯなど）で問題を解決したいと考えている方にも役立つだろう。

実際、ケーススタディではビジネス上の問題解決だけでなく、日常生活でよく見られるような場面も取り上げている。

≪目次≫

まえがき

●第1章問題解決のステップ
1 問題の設定１ケーススタディ1
【column】社内プロトコル
2 問題の設定２ケーススタディ2
【column】ビジネス新大陸とマダガスカル
3 原因の追究ケーススタディ3
【column】デスパレートな妻たち
4 解決策の立案ケーススタディ4
【column】キャリアを考える

●第2章問題解決のテクニック１質の向上
1 仮説思考ケーススタディ1
【column】ブラインドデート
2 ＳＩＳケーススタディ2
【column】ストップ温暖化か、ポスト温暖化か
3 発散と収束ケーススタディ3
【column】ゼロベース思考
4 ブレーンストーミングケーススタディ4
【column】ＫＪ法

●第3章問題解決のテクニック２形式化
1 フレームワークケーススタディ1
【column】思考技術の体系とは
2 ロジックツリーケーススタディ2
【column】論理的に伝えるということ
3 ピラミッドストラクチャーケーススタディ3
【column】起承転結ｖｓ. ピラミッドストラクチャー
4 コンプリート・メッセージケーススタディ4
【column】マジックナンバー