聞き上手の英会話 英語がニガテでもうまくいく！

田村明子

英語が堪能ではない人でも、最小限の言葉で信頼や好感を勝ち取れる! ビジネスにもプライベートにも活用できる“聞き上手のスキル”として、上手なコミュニケーションのための英語フレーズを紹介する。
【目次】
STEP 1 第一印象で好感を持たれる【あいさつの基本】
聞き上手のスキル01 相手の名前は繰り返す
聞き上手のスキル02 定番のあいさつに気持ちを込めるひと言を加える ほか
STEP 2 どんどん話を引き出す【あいづちのコツ】
聞き上手のスキル10 ノリのよい同意で会話に弾みをつける
聞き上手のスキル11 相手の気持ちに寄り添う「そうでしょうね」 ほか
STEP 3 信頼される聞き上手の【YES & NO の伝え方】
聞き上手のスキル16 うれしい誘いには、気持ちを込めた「喜んで!」
聞き上手のスキル17 断るときこそ、お礼が大事 ほか
STEP 4 さらに話題を深める【質問スキル】
聞き上手のスキル22 Yes、No で答えられない質問で話を広げる
聞き上手のスキル23 「どんな感じでしたか?」で相手の話を引き出す ほか
STEP 5 聞き逃しても慌てない【確認の技術】
聞き上手のスキル28 話の途中でわからなくなったら、正直に言う
聞き上手のスキル29 聞き取れないときは丁寧に聞き返す ほか
STEP 6 相手を勇気づける【励ましの言葉】
聞き上手のスキル35 信じることで相手を勇気づける
聞き上手のスキル36 成功は思い切り称賛する ほか

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: 学術・語学 / 英語・英会話
• 出版社: KADOKAWA
• 掲載誌・レーベル: 中経出版
• 電子版発売日: 2015年02月10日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 5MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

コミュニケーションの基本は日本も海外も当たり前かもしれないですが同じなんだなと思いました。（内容を理解して適切な相づちをうつ・わからなかったことは質問する等）英語の発音に関して苦手意識がありましたが、実はゆっくりはっきり発音した方が相手には伝わるという事に勇気もらいました。会話で使えるフレーズも多数掲載。