クロネコヤマト 「感動する企業」の秘密

クロネコヤマト 「感動する企業」の秘密

作者名 :
通常価格 789円 (718円+税)
紙の本 [参考] 924円 (税込)
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作品内容

利益より、お客様の「ありがとう」を追求すると、奇跡が起きる!≪18万人で挑む全員経営の裏側に密着取材≫・震災時の巨額の寄付、最終決断は数秒で下された・悲しみをバネに生まれた「まごころ宅急便」・観光地にぽつりとクロネコマーク!? 1日の取り扱い荷物3個の店舗の役目とはクロネコヤマトと聞けば、感じの良いセールスドライバーを思い浮かべる人も多いだろう。東日本大震災では率先してボランティア活動に励み、142億円もの寄付を実現させたことは記憶に新しい。近年では、高齢者向け生活支援、車両整備サービス、はたまた家電修理など、国内で活躍の場を広げるのはもちろん、アジアでも順調にヤマトイズムを展開中だ。「現場が大好き」な経営陣から、「全員経営」を胸に働くセールスドライバーまで、多くのヤマト人のドラマがあなたの心をゆさぶり、本当の仕事とは何かを考えさせてくれる。

カテゴリ
ビジネス・実用
ジャンル
ビジネス・経済 / 経営・企業
出版社
PHP研究所
掲載誌・レーベル
PHPビジネス新書
ページ数
694ページ
電子版発売日
2014年12月19日
紙の本の発売
2013年09月
コンテンツ形式
XMDF
サイズ(目安)
3MB

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クロネコヤマト 「感動する企業」の秘密 のユーザーレビュー

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    Posted by ブクログ 2015年12月31日

    宅急便を送る行為。
    そこから発生する価値を大切にする会社なんだなーと清々しいような気持ちになりました。
    ファンが多いのも頷けます。
    風土、哲学、しっかりと浸透できている証ですね。
    勉強になりました。

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    Posted by ブクログ 2021年02月13日

    クロネコヤマトの事業を通じて、社会貢献していく姿勢が本を通じて伝わった。 
    誇りを持って仕事をするマインドは非常に素敵だと思うが、その中でそういった気持ちやマインドだけで乗り越えられない問題・課題もある。
    そういった気持ちやマインドでは乗り越えられないものをどう対処しているかがもっと気になりました。

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    Posted by ブクログ 2017年03月18日

    いいことばかり書いてあるけれど、その体質なのにどうして残業代の未払いが起きたりそれが問題になったりするのかがよくわからない。ビジネス書だから、読者層に見合った視点からなのかな。

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    Posted by ブクログ 2014年01月20日

    物流業界の優良企業クロネコヤマトの感動する話を紹介してくれる本。



    震災後、宅急便1個あたり10円の寄付を決めた時の経緯などが書かれているが、株主代表訴訟も覚悟の上だと答える社長は度胸が座っててかっこいい。

    常日頃から、ヤマトが一番信頼できる運送会社と思ってたけど、こういう企業文化が末端の社員...続きを読む

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    ネタバレ

    Posted by ブクログ 2014年04月26日

    チェック項目3箇所。ヤマトの車はなぜ背が高い? 運転席側から出ると、車の走行の関係で危険が伴う、だから、背を高くしたウォークスルー車を使って、助手席から出やすくしたというわけだ、もっと大きな理由が、セールスドライバーの腰痛防止だという、かがんで荷物をとることで、腰痛を起こしやすい、その点、かがまない...続きを読む

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