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「現場で使える」思考の技術・実行の作法
ビジネスとは問題解決の連続だ。その考え方を知らなければ、無益な「目先のモグラたたき」を繰り返すことになってしまう――。日々の業務から経営改革まで、あらゆる場面で確実に活きる必修ビジネススキルの決定版テキスト。
【ベストセラー『ロジカル・プレゼンテーション』著者、10年ぶり待望の新刊】
【トヨタ、ソニー、三菱商事など各社で続々導入! 年間2万人が学ぶ人気講座を一冊に凝縮】
★本書の目的は「わかる」ではなく「できる」こと。単なる知識の付与でなく、読者の皆さんがそれぞれの現場で問題解決を実践し、人が動き、組織が動き、ビジネスがうまく進むことが目標です。多くの企業研修での経験を踏まえ、つまづきやすいポイントを丁寧に解説。「現場で使える」に徹底的にこだわっています。
★問題解決の手順に即してステップごとに全7章で構成。各章は「ストーリー」「解説」「まとめ」で構成。「ストーリー」で現場をリアルにイメージして問題解決の実感をつかみ、「解説」で問題解決のプロセスを整理して理解し、「まとめ」で要点をしっかりと定着させることができます。
★起こった問題への対処だけでなく、自ら問題を見出し課題を設定するための方法論も充実。「あたりまえの状態」をめざすだけでなく、「よりよい姿」「あるべき姿」を実現するための問題解決スキルを学べます。
第1章 問題解決の手順・・・問題に直面したとき、どう考えるべきかを解説
第2章 問題を特定する・・・どこに問題があるのかを絞り込む方法を解説
第3章 原因を追究する・・・なぜ問題が発生するのか、広く深く検討する方法を解説
第4章 あるべき姿を設定する・・・高い問題意識をもって〈あるべき姿〉を構築する方法を解説
第5章 対策を立案する・・・発生した問題、設定した課題について、対策の立て方を解説
第6章 対策を実行する・・・着実に立案した対策を推進するうえでのポイントを解説
第7章 結果を評価し、定着化させる・・・対策実行後に結果を評価し定着させる方法を解説
Posted by ブクログ 2024年04月02日
田所さんの本で紹介されていたため購入。問題と課題の違い、問題解決か課題解決かによって変わる検討ステップや方法論、実行から定着まで、幅広く・深く・納得感をもって学ぶことができた。業務で意識的に分かっていたこと・できていたこともあれば、無意識でもやっとしていたことが言語化されて理解することもでき、明日に...続きを読む
Posted by ブクログ 2023年04月24日
読むのにかなり時間がかかりました。
「問題解決」とは、すべてのビジネスの現場で日々必要とされる普遍的な「仕事の進め方」である
本書は、ビジネスの現場からこうした無駄をなくし、すべてのビジネスパーソンが効率的・効果的に仕事を進めるための「手順」を明らかにしたものである。
問題解決については、2つ...続きを読む
Posted by ブクログ 2022年09月12日
問題解決手法は全てのビジネスパーソンの共通言語にすべきだ。なぜならビジネスは問題解決の連続だし、組織内の個々人がてんでバラバラのロジックで問題に対処することは大きな不効率と有効性に問題がある。最後に個人の視点からも問題解決技術を基点として必要な論点思考や仮説思考、あるいはプロジェクトマネジメントスキ...続きを読む
Posted by ブクログ 2021年02月07日
元アーサーDリトルの筆者がビジネスにおける問題解決のアプローチについて、架空のメーカーでの事業改革を例に簡潔にまとめた名著です。
Where Why Howというフレームワークの中で抜け漏れなく議論を進めていく実践的な手法は大変参考になります。来年度よりコンサルタントとしますが、実務を経験した後に...続きを読む
Posted by ブクログ 2021年01月27日
難しいけど、論理的思考力が身についた。
「なんとなく」なんていう考え方はしなくなる。
この本を読んで問題解決の方法や考え方をインプットした後、必ず"アウトプット"することがとっても大切。
私は入社1年目でこの本を読んでから、常に仕事をするときに「AS IS(現状)」「TO B...続きを読む
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