メンターBOOKS 課長ビギナーのFAQ

佐々木常夫

ビジネスの現場で直面する「困った！」に、その道のエキスパートが答えるメンターBOOKS。『課長ビギナーのFAQ』では、多くの課長が抱えるリアルな悩みに、「課長本」の第一人者であり“カリスマ上司”の著者がアドバイスします。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: 朝日新聞出版
• 掲載誌・レーベル: 朝日新聞出版
• 電子版発売日: 2013年09月13日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 1MB

[ブクログ · ★★★★☆]

・感想：
管理職本としては大変参考になりました。Todo多いが１つ１つ確実に。
管理職は人を使って結果を出すことが役割となる。
組織を構成ふる全員の和を最大化する人。

・Todo：
★下記の四つを行うこと
　課の方針を短期、中期、長期の計画を練る。
　部下が抱える問題の解決に向けて指導し、
　それぞれの能力をフルに発揮させる。
　現場で起こることを経営側に的確に報告。
　トップメッセージを的確に現場に下す。
　チームとして優れた実績を残す。

★着任して早々にルールを出す。
・仕事の目標、計画策定をし、重要度を評価。
　今年・今月・今週・今日は何をするのか計画する
　優先順位をつける
・目的を十分に踏まえどれが最短かを常に考える
・仕事はプロセス努力も理解するが最終は結果主義。
・事務処理、管理、制度、資料、発言、メールなどは
　シンプルであること。
　複雑なものは伝達を難しくする
・整理整頓を大事に。
・常に上位者の視点と視野を持つ。
　課長は部長ならどうするかの視点を持つ
・自分の考えと主張を明確に持ち、他人の意見をよく聞く。
　考えや主張を変える勇気、謙虚さを持つこと。
・専門知識の習得に努める。他部署や社外にも足を運ぶ。
　★管理会計は勉強する。
・まず自分を大切に。→その後人を大切に。
　楽しく仕事をし、健康に気をつける。
・年休をマストで取る

・部下がやるべき仕事をやると成長のチャンスを奪うことになる。
　仕事の効率化を図り、過酷な仕事環境を改革できるのは課長自身。

★管理職は忙しさをコントロールして涼しい顔で定時に帰るのが出来る管理職
★内部資料は体裁よりもチーム内で共有しやすい形式にまとめる
　※理解した気にさせるのではなく、しっかりと理解させる。

・苦手な部下は客観的評価をわすれずに
・褒める8、叱る２で接する
★キチンと言葉に起こすことを大事にする。
・人間力を身につけた人は仕事内容が変わっても、会社が変わってもどこでも力を発揮できる。
逆に不満を持ってばかりの人はどこでも不満を言うもの
★部下から聞いた話は外に漏らさない
・時間を守る
★相談事項は事前にペーパーを提出する
　考えをまとめておく。　
・上司にはいいことも悪いことも頻繁に報告する。
　※驚かせない
★ビジネスマンの父より息子への30通の手紙を読む

前のアイテム次のアイテム

[ブクログ · ★★★☆☆]

課長とは下から突き上げられ、上から指示を出されるいわゆる中間管理職。
いま、管理職になりたがらない人が増えている。
主な理由が、仕事量、ストレスなどに比べ報酬が見合わないため。
しかしながら、この本では課長からの相談を回答する形で進められ、課長の使命は部下を成長させ、自分も成長するということをうたっている。
つまり、この本を読むと報酬もさることながら、自己研鑽を主として考えることが大事ではないとか。