チャンスをつかむ雑談力 出会いを縁に変えるルール

チャンスをつかむ雑談力 出会いを縁に変えるルール

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作品内容

ビジネスで、ご近所付き合いで、家族や友人と……雑談が必要とされる場面は日常生活にあふれています。それを気まずい時間にするのか、楽しい時間にするのかはあなたしだい。雑談力を磨けば、有意義な情報、そして心地よさを得ることも与えることもできます。本書は、ANAの元CAが、子供からVIPまでさまざまな人との会話を通して学んだ雑談のコツを、22の実話エピソードをもとにわかりやすく説きます。話してすぐに相手の心を和ませ、感じがいい人だなと思わせるには? 途切れることなく会話を続けるには? たんなるその場しのぎではない、心と心をつなぐ雑談とは? 現在、ANAグループをはじめ多くの企業で接遇やコミュニケーションを指導する著者による雑談の極意。

カテゴリ
ビジネス・実用
ジャンル
ビジネス・経済 / 自己啓発
出版社
SBクリエイティブ
ページ数
208ページ
電子版発売日
2013年08月23日
コンテンツ形式
EPUB
サイズ(目安)
7MB

チャンスをつかむ雑談力 出会いを縁に変えるルール のユーザーレビュー

    Posted by ブクログ 2013年05月22日

    相手に積極的に興味を持ち、上手く質問して話してもらう。
    笑顔や共感の言葉、思いやり、名前を、楽しく、事前準備の重要性。

    他人とは話す必要ないとまで無意味に尖っていた俺だが、今はこのような綺麗すぎる内容も実は正しいとはわかる。実践はまだまだだが。

    自分からうんちくを話すことばかりが雑談力と勘違いし...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2015年05月18日

    内容は良かったと思う。
    ただ、自分の体験談と他人の体験談が小見出し毎に混ざっていて、どちらの話なのか分かりにくい場面があった。
    私が急いで一気に読んだせいかもしれないけど。

    まとめると…

    ★とりあえず声を掛けてみる!
    ★チャンスを逃さない!
    ★相手のことを思いやって!

    かな。

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