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顧客からの紹介による営業活動で、社長賞をたった一度きりではなく、13年も連続して受賞している現役ソニー生命正真正銘のトップ営業マンの初著書です。
顧客からの紹介は、短期的には数が出ることもあるでしょう。しかし、著者の鎌田氏は、なんと10年以上にわたって顧客からの紹介が途切れない上に、ソニー生命でトップクラスの成績を収め続けています。
本書では、顧客との関係づくりや縁を広げる上で著者が大切にしていること、そしてアプローチや顧客とのトーク、アフターフォローの仕方について、顧客との具体的なやりとりやエピソードを交えて解説しています。
Posted by ブクログ 2022年02月13日
営業に携わる人には是非一度読んで欲しい一冊。全体を通して学ぶべき点が多すぎて、気付いたら半分以上のページの端を折っていた。
営業で圧倒的な成果を出している人に共通するのは、徹底的に顧客志向であること。この本は所謂小手先のテクニックや話し方に終始する見掛け倒しのものではなく、どこまで顧客目線で考えら...続きを読む
Posted by ブクログ 2017年10月29日
面白くまたためになった。自分が漠然と理想として考えている営業のやり方に近かったので、その分多くの気づきを得られた。自分の夢をこうやって実現するのか、という道が、切れ切れの頼りないものではあるが、示されたという印象。
もちろんこの手の本はトライアンドエラーの材料として、実践していかなければならないし、...続きを読む
営業の仕事、中でも保険という目に見えないものを売る仕事は 世間のイメージもあり、本当に大変です。私も成績が挙げられず落ちこんでいましたが そうではないのだと改めて元気をいただきました。明日からまた明るくお客さまにお会いすることができます!ありがとうございます!!
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