ななつ星への道 Stairway to Seven Stars

ななつ星への道 Stairway to Seven Stars

1,500円 (税込)

7pt

3.8

米旅行誌『コンデナスト・トラベラー』が実施した読者投票「リーダーズ・チョイス・アワード」で列車部門3年連続(2021-2023)世界一!! 「ななつ星 in 九州」創生の秘話を、著者が初めてテーマにして明かす。九州中を巡る列車で「世界一」を目指す――。不可能と言われたプロジェクトはその後、世界の旅行業界の権威である『コンデナスト・トラベラー』で毎年1位に輝き、運行から10年以上を経て今もなおその価値を増し続けている。プロジェクトが立ち上がり、実現に向けて動いたとき、人が、組織が、地域が変わる! ゼロから本気で世界に挑戦した、ななつ星のおもてなしの神髄とは。世界一へ駆け上がったブランディングとは――。 ○本書の内容 ●一章 着想から構想へ ●二章 思い切り心ときめく車両 ●三章 「ほおぉうっ」と唸る物語 ●四章 誰も体験したことがない「おもてなし」 ●五章 わがままで傲慢な、販売戦略とブランディング ●六章 「変幻自在」の広報宣伝 ●七章 「次の夢」はあるか

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ななつ星への道 Stairway to Seven Stars のユーザーレビュー

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感情タグBEST3

    Posted by ブクログ

    ななつ星in九州を始めたJR九州の元社長の回顧録
    文章からもアツい想いが伝わってくる
    この本を読むと、非常に高価で予約も取りにくいが、一度ななつ星に乗ってみたくなると思う

    0
    2025年01月18日

    Posted by ブクログ

    「人がつくり出す手間暇こそが、人間が感動する最も大切な要素」

    言うは易いが、社長として会社の経営も見ながら、新規事業であるななつ星にこのポリシーを通せたのは、この方の戦略性が高かったからこそ。

    社内の「誰」にどんな「場」で咲いてもらうのかの采配も見事だったと思う。

    「コミュニケーションは大なり

    0
    2025年05月03日

    Posted by ブクログ

    ★ゼロから作ったすごさとビジネスとしての価値のバランス★九州新幹線の開業を前に、豪華寝台列車という次の夢を社内に打ち出した構想力。サービスの経験がないなか、各方面のプロと連携し海外の高級列車を視察して実現にこぎつけた組織運営力と実行力。完全に独立した部署を作るとともに、運行のためには各部門も巻き込む

    0
    2025年04月19日

    Posted by ブクログ

    豪華寝台列車
     提案選択型サービス
     非マニュアル化サービス
     フレキシブルなサービス
     心と五感のサービス

    クラシック基調のインテリア  豪華と贅沢とは それまでの経験から
    柿右衛門の洗面鉢
    神社参道論 参道の長さが感動の大きさに 世阿弥の序・破・急
    窓が額縁  30億円強で8両編成 新幹線並み

    0
    2025年04月12日

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