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Posted by ブクログ 2012年09月24日
本書は、会話・対話の中で誰でもできる60のコツを紹介するもので、研修・セミナーで出てきそうな類の話です。例えば、
・第一印象が決まる初対面の3分33秒は、相手をとにかく否定しない
・初対面の相手の心をつかむマジックワード:「ぜひ一度お会いしたかったんです」「お会いできて光栄です」
・いつもより相手...続きを読む
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