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成果主義とリストラの嵐が吹き荒れる中で現代人が失ってしまったもの。それは「相談する力」ではないか。問題は一人で抱え込んでいても解決しない。人に相談すれば、どんな問題でも突破口が見つかるはずだ。本当にできる人とは、人を頼り、人に頼られるのがうまい人なのだ。「話し方」のプロが、仕事と人間関係が必ずうまくいくコミュニケーションの極意を公開。
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Posted by ブクログ
話し方研究所を設立した福田氏の著書。 「相談」することに特化した内容です。 よくよく考えてみると、いつ、どこで、誰に、どのように相談するかは非常に大事なポイントです。 目新しい事はあまりないですが、体系的にも良くまとまっており、内容的には良いと思います。
相談するって、大事だよね。 最近の話をひとつ。 状況が刻々と変わる中で、部下の一人が、「話が違うっすよ。できるわけないっすよ。できません。」って、本当に面談の場所で、ケツをまくった。この人は、自分の脳力の低さもさることながら、報告、連絡、相談することもせず、ある日突然、出来ませんって言ったのだ。...続きを読む なんということでしょう。 すぐさま、オイラは、他の部署から人を手配して、補強した。 つまり、彼は、プライドばかり高くて、相談できない人だったのだ。 この本は、そういうことが書いてある。 終章のエッセンスにつきます。 1.人に相談して他人の力を借りることは素晴らしいことであり、それによって、仕事も人間関係も前進する。 2.人の相談にのるのは、相手を支援すると同時に自らのコミュニケーション力を向上させることに繋がる。 3.相談する、相談に乗る姿は、お互いが等身大の姿で向き合うことである。 おすすめ度は5点中、4点。 問題の彼は、未だに自分の欠点に気づいていない。成長がないということは悲しい事だ。
■相談 A.本当に「できる人」とは、無理をしないで、「お願い、手を貸して」と、いえる人である。 B.自立、自己責任と言っても、自分一人で何もかもできるわけではない。
相談をするのにも受けるのにも技術が必要。確かにそうかもしれません。それが自然とできるようになるといいですよね。 「梨のつぶて」 慣用句ってよく出来たものです。
相談前の準備と相談後のフォローまで、相談して良い結果(=仕事も人間関係も良い状態)にするためのエッセンスが詰め込まれた一冊。相談を受ける立場の者は、相談を待っているだけでなく、相談事を引き出すことも大切。
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