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「マイノリティ・マーケティング」とは、マイノリティ自身が、マーケティングの手法を用いて社会を変える、その方法のこと。ろう者を中心に、コミュニケーションバリアフリーを推進するNPO「インフォメーションギャップバスター」は、この手法によって、きこえなくても電話が使える電話リレーサービスの法制化や、東京オリンピック・パラリンピック開閉会式テレビ放送への手話通訳導入に尽力してきた。少人数でもお金がなくても、効率的に社会を変えられる、とっておきの方法。
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Posted by ブクログ
聴覚障害の著者が、NPOでの活動をにんちしてもらい、効果を上げるための手法を本の題名として名付けている。課題をわかりやすくまとめ、世間で時事的に話題になってある時、まどが開いている時、に行政、政治家のライトパーソン、一般に当事者の声と政策的インパクト、意義を素早く伝えることが必要。
「要望のタイミング」「要望に書くべき内容」は大事だと思った。さらに「自分ごと化」してもらうための活動も必要。関係者を巻き込むために「大義」を掲げる。当事者の悩みの解決だけで終わらず社会問題として解決していくことを目指したい。障害児を持つ親だからこそできることを積み重ねたい。
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マイノリティ・マーケティング ──少数者が社会を変える
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伊藤芳浩
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