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Posted by ブクログ
・まずその人を好きになる→相手に伝える
言葉
・ありがとう、まず相手に話させる、TPO、説明の前提をはっきりする、気が滅入る話をしない、yes butで話す、もっとも簡単な返事は実行、質問内容と関連した自分についてのことを質問の中に盛り込む
言葉
・小さな約束でも必ず守る
・人のせいにはしない
情報
・相手と自分との共通点を強調する
・相手を喜ばせる情報を集める
時間
・今すぐやる
プロ意識
・プロはリーティンワークをきちんとこなす
・相手を満足させてこそプロ
・有言実行してこそプロ
・決定権のある人と交渉する
・腹が立っても小言は言わない
・思い立ったら即実行
お金
・使い方には品格が表れる
・自分に投資する
・義理、人情にお金を使えゎ
女性との関係
・まず理解する
・ユーモア精神がある
・人の話を聞いてあげる
・まず人を喜ばせる
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