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Posted by ブクログ 2009年10月07日
要するに「答えは現場にある。」的な内容。
仕事の中での問題解決方法を考えるのであれば、
過去の事例や、○○フレームワークなどを参考に
するよりも、現場の分析やお客さんの意見を聞く
方を重視した方がよい。
この本を読んでやる気が出た。
私にはインスパイアされるものがあった。
著者の経験事例はとて...続きを読む
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