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  • 自治体Webサイトはなぜ使いにくいのか? “ユニバーサルメニュー”による電子自治体・電子政府の新しい情報発信

    Posted by ブクログ

    NPO団体アスコエが地方自治体のホームページを市民目線から評価し、なぜ使いにくいのか、なぜ使いにくいサイトが生まれるのか、そしてどのように改善すべきなのかということを記している本です。

    なぜ使いにくいサイトが生まれるかという背景については、(1)セキュリティ・手続中心のサイトづくり、(2)情報発信重視、申請主義を前提としたサイトづくり、(3)組織構造の問題、(4)自治体内部の編集能力の欠如、(5)アクセシビリティ偏重のサイトづくり等が挙げられていました。

    そして、政令指定都市のサイトを参考しつつ、ライフイベントごとに(1)妊娠・出産、(2)子育て、(3)教育、(4)結婚・離婚、(5)引越し

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    2012年08月30日

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