大和千秋の作品一覧
「大和千秋」の「上司に一発で通る！ 公務員の報連相ルール」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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5.0上司への報告、トラブル対応、資料作成、他部署との相談調整、あらゆるシーンでもう困らない！ 仕事の手戻りがなくなり、自分もまわりもうれしい！役所ならではの報連相の攻略法を教えます！ 【こんなことはありませんか？】 ・了承済だったはずなのに、上司から「なぜ報告しなかったんだ」と怒られる ・頑張って指示通りに資料を作成したはずなのに、上司の反応がイマイチ ・異動で上司が替わり、求める報告の仕方が変わって混乱している ・他の部署への問い合わせの際、うまく意思疎通できず相手を困惑させてしまう 本書ではこのようなお悩みを抱えた公務員のみなさんに、ちょっとしたことですが、驚くほど仕事がスムーズに回り出す方法を伝授します！ 【この本で紹介する報連相のルール（抜粋）】 ・報告の出だしで「例の件です」はＮＧ！ ・首長案件や議会案件は些細なこともとりあえず報告 ・電話+協議録で「言った・言わない」の水掛け論防止に １年目の人はもちろん、入庁してある程度経ち「報連相なんてわかってるよ」と思った人にも読んでほしい１冊です。
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
本書は若手公務員に向けて「報連相」のスキルと仕事を円滑に進めるコツをまとめた１冊です。中堅職員やライン職（係長）の方にも、後輩職員に伝えたいノウハウが言語化されており、OJTや自分自身の振り返りに活用できる良書としてオススメできます。とりわけ、自治体で当たり前とされる「組織で仕事をする」などの概念が整理されており、職場ですぐ使える実践的な記載が秀逸です。
本書の中で印象深いポイントをいくつか紹介します。
「庁内調整は論破でない」には強い共感を覚えました。庁内調整や住民説明、更には組合交渉でも「話し合い」は「落としどころ」を見つけるために行っています。いかに完璧な論破を重ねても現実は何も進
