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  • ビジネスプロセス変革―競争優位を保つGBS成功への4段階モデル
    4.0
    1巻2,860円 (税込)
    なぜ今、大胆なプロセス変革が求められるのか? P&Gの「GBS」、アマゾン、テンセントなど先進事例に学ぶ 成熟度別の「4つのステージ」と「3つのドライバー」 「3つのドライバー」 1.オープンマーケット・ルール 2.ユニファイド・アカウンタビリティ 3.ダイナミック・オペレーティングエンジン 日本企業におけるGBS/SSCの現状とトレンドは? 羅針盤となるDX戦略・AI戦略をどう立案するか? 「変革疲れ」を防ぎ、「転換点」を乗り越えることができるか? 【主要目次】 序章 なぜ今、ダイナミックなプロセス変革なのか? PART1 ビジネスプロセスの弱みを克服するプロセス変革  第1章 ダイナミックなプロセス変革モデルの導入  第2章 ビジネスプロセス変革でリーダーが直面するジレンマ PART2 ビジネスプロセス ステージ1 成熟度 初期段階  第3章 ビジネスプロセスを「独占事業」として運営した場合に生じる問題とは  第4章 機能別サイロを越える  第5章 優れた戦略には優れたオペレーションモデルを PART3 ビジネスプロセス ステージ2 成熟度 計画型へ  第6章 ビジネスプロセスにおける効率偏重は問題か  第7章 ビジネスプロセスに製品管理を適用する  第8章 ビジネスプロセスに透明性を確立する PART4 ビジネスプロセス ステージ3 成熟度 統合型へ  第9章 プロセスイノベーションを極める  第10章 漸進的イノベーションの罠を回避する  第11章 事業中心主義を極めてプロセスイノベーションを実現する PART5 ビジネスプロセス ステージ4 成熟度 即応型へ  第12章 ビジネスプロセスを商品化する  第13章 持続的なプロセス変革を実現するためのムーブメントを起こすには  第14章 ダイナミックな組織DNAを創り出す PART6 ビジネスオペレーションを通じて競争優位性を実現する  第15章 ダイナミックなプロセス変革を成功させるには  ビジネスプロセス変革 ディスカッション・ガイド  監修者による解説

ユーザーレビュー

  • ビジネスプロセス変革―競争優位を保つGBS成功への4段階モデル

    Posted by ブクログ

    ネタバレ

    本屋で気になって購入。著者はトニー・サルダナ氏(P&Gに27年在籍し、シェアード化やDXを推進)と、フィリッポ展示会パッセリーニ氏(この人もP&G)。

    感想。
    十分咀嚼できなかった。きっと大事なことを極力短い表現にしてくれようとしているんだとは思うけど?

    備忘録。
    ・DXやBPRにいて著者らが助言していると、共通点があることに気づいてらしい。

    ・強制的な指示や画一的なプロセスに頼っていると、ビジネスプロセスの一部を変更しようとするときに身動きが取りにくい。ダイナミックなプロセス変革だと常に変化できる。

    ・例えば大企業で、一つの部門の目標が他の部門の目標と連動していないと

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    2025年11月03日

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