配信予定・最新刊

作品一覧

  • お店の磁力のつくり方 なぜか何度も来店させてしまう
    NEW
    -
    1巻1,870円 (税込)
    コロナ禍でも売上げを上げ続けた めちゃくちゃシンプルなノウハウを 完全伝授! ■人口の少ない沖縄でリピート率90%と、継続的にお客様を引きつけるお店の「儲かる仕組み」をお教えします。 ■なぜ、お客様はリピートしてくれるのか? ポイントは、 1 お客様の感情を動かす「センターピン」を設計 お店のデータやアンケートをもとに、最も大切な2割のお客様に訴求するサービスや商品を作り出す手法を丁寧に紹介。センターピンが決まれば、お客様もスタッフも自然と集まる仕組みが作れます。 2 数字データを「定点観測」する 週に1回、朝30分のミーティングをするだけで、顧客対応から新しいサービスの設計まで、あらゆるスピードが早くなります。 3 売上数字とスタッフの感情を分ける 売上げの数字は歴然とした事実です。でも、スタッフの感情は別。数字と感情を分けてミーティングをすることで、自分たちがやるべきことがはっきりと見えるようになります。 の3つ。 ■難しいことはまったくない、超シンプルな手法の超具体的な進め方を、余すことなくすべて開示します! ・お客様がリピートしてくれない ・売上げが想定通りに上がらない ・他のお店とどこが違うのかわからない 「まず、何からやったらいいかわからない…」と途方に暮れている店舗経営者さんが、今日から実践できるノウハウです!
  • 感情の可視化 人類総SNS時代における“自分の価値”の見つけ方
    3.0
    1巻1,980円 (税込)
    「感情が振り回されるままでは、本当の豊かさにはたどり着けない」  私たちの行動は普段の感情に大きく左右されるのに、その感情の正体をほとんど分析せず、闇雲に頑張っていることが多い。 「感情は嘘をつかない」と思いがちだが、実は感情には「本当の感情」と「偽の感情」があり、その点をしっかり区別できていないと、自分の気持ちに振り回されてしまうのである。「本当はこう在りたい」と思う気持ちがあるのに、いつの間にか「周囲の評価」や「見栄」を優先して行動するようになると、自分が大切にしていた価値観やアイデンティティを見失うことに。  本書で紹介する「感情の可視化」とは、ひと言でいえば「自分の感情を客観的に捉えるための仕組み作り」。  たとえば「イライラ」「不安」「寂しさ」などの不快感が、どこから来ていて、どんな快感情を求めているのか。そのプロセスを4つの不快と快の軸を使って言語化していく。自身の感情を知ることが、精神的な健康を保つために有効な手段である。  本書は下記のような方におすすめである。  もしあなたが「安定した軸と豊かな感情を手に入れたい」と感じているのなら、「感情の可視化」メソッドは、きっと大きな一歩になるだろう。そして、1日15分のジャーナリングや週次・月次での振り返りなど、すぐに始められる具体的な取り組みを本書では多数紹介している。 4000人以上が受講している大人気セミナー「感情の可視化」メソッドをまとめた一冊。 「感情の取扱説明書」「4つの不快・快感情シート」「感情の可視化キャラクター診断」「日次・週次・月次振り返りシート」付き。  感情の声を聞けば、自分だけの価値観を再発見できる! 【本書の主な内容】 Epsode0 感情の可視化はブランディングの言語化から生まれた CHAPTER1 感情の可視化とは何か CHAPTER2 感情の可視化をするとどうなるのか? CHAPTER3 感情の可視化するトレーニング プランニング編 CHAPTER4 感情の可視化をトレーニングする 実践編 CHAPTER5 感情モニタリングを習慣化する CHAPTER6 感情の可視化をビジネスに応用する

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