藤田卓也の作品一覧

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  伝え方で損する人 得する人

  ビジネス・経済 / ビジネス教養

  3.0

  (2)

  • カート
  • 試し読み

  Posted by ブクログ

  謝るとは認める・ねぎらう・誠意を見せること
  ①原因が自分にあると認める
  ②迷惑をかけたことや不快にさせたことのケア
  ③今すぐできることやこれからの取り組みを示す
  
  感情を込めたコミュニケーションは重要だが感情的ではだめ。どうしても怒りをぶつけそうになったらせめてお気持ち表明にとどめる

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  2025年11月13日
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  伝え方で損する人 得する人

  ビジネス・経済 / ビジネス教養

  3.0

  (2)

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  Posted by ブクログ

  色々為になった
  自分は直球で伝えてしまうので、
  誤解をうんだりすることもあり、
  後からフォローしたり大変なので、
  試してみたいと思いました

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  2025年03月31日