作品一覧

  • 神・リピート集客術
    値引きあり
    3.0
    ■飲食店、美容室、ジム・整体、 クリニック、美容・健康系サロン…。 これらスモールビジネスビジネスにおいて、 多くの方が悩んでいる、 一番の課題が「集客」でしょう。 もちろん、オープン当初の集客は、 SNSやチラシ、DMなどで認知・告知で、 それなりに大変です。 ただ、安定的な経営を続けていくために一番重要なのは、 「リピーター」の確保です。 ■ある調査によると、リピート客が定着せず、 オープン1年未満で閉店に追い込まれるお店は、 約60%ともいわれています。 せっかく集めたお客様をどのやってリピート客にするのか? ■その秘訣は【心理的な仕掛け&接客術】にあります。 それが、 スモールビジネス専門集客コンサルタントとして 多くの実績を出している著者が体系化した、 「一見客」を「一生客」に変える 【ボンディング接客】メソッドです。 お客様が積極的にリピートしてくれる 「ボンディング接客術」の6原則があります。 ◆原則1ボンディング・タイミング(間) ◆原則2ボンディング・ディスタンス(距離感) ◆原則3ボンディング・ボリューム(会話量・相槌) ◆原則4ボンディング・ボルテージ(興味づけ・アピール熱血度) ◆原則5ボンディング・アチーブメント(目標共有) ◆原則6ボンディング・インターバル(接触頻度) あなたも、 お客様と確実に心の絆をつくる 最強接客メソッドを身につけて、 「リピーターに支えられるストック型ビジネス」 をぜひ実現してください。

ユーザーレビュー

  • 神・リピート集客術

    Posted by ブクログ

    両親が店を始めるとのことで、集客に困るだろうと思い読んだ本。
    ジムのインストラクターという職種から、集客にはお客さんとの絆を育むコミュニケーションが必要だという。
    分かっていても、目先の売上に翻弄されてお客さんを蔑ろにしてしまっていないか?
    お客さんの目標を実現するためのサービスであるという軸をブラさず、継続的なコミュニケーションや自店のサービスを突き詰める姿勢が学べた。

    0
    2024年02月08日
  • 神・リピート集客術

    Posted by ブクログ

    本書は、小規模ジム経営者でスモールビジネス専門の集客コンサルタントが、客との絆を深める「ボンディング接客術」を紹介。
    彼のジムは業界平均の3倍の客単価を誇り、リピーター客で溢れている。
    書籍では、ブルーオーシャンよりレッドオーシャンに焦点を当てる重要性や、リピート客を増やすための心理的な接客法などが説明されている。
    スモールビジネス成功の鍵は、集客ではなく心の絆を築く接客にあり。

    0
    2023年11月14日

新規会員限定 70%OFFクーポンプレゼント!