キネレット・イフラの作品一覧
「キネレット・イフラ」の「UXライティングの教科書 ユーザーの心をひきつけるマイクロコピーの書き方」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「キネレット・イフラ」の「UXライティングの教科書 ユーザーの心をひきつけるマイクロコピーの書き方」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
Posted by ブクログ
世界51か国で愛読されている名著の邦訳版。
マイクロコピーとは、私たちがデジタルプロダクトで目にするボタン、会員登録フォーム、捜査上のアドバイス、エラーメッセージなどのテキストのこと。
ちょっとしたマイクロコピーの工夫で、ユーザーの行動意欲を高め、実行をサポートし、エンゲージメントを強化してくれるという。
複雑なトリックや才能はいらず、ユーザー目線に立ったトンマナの世界だが、知っておくと知らないとでは大違いだなと感じた。
流し読みでじゅうぶん必要性は通じるし、該当部分があればよくよく読み込めるタイプの参考書になっている。
webデザインやマーケティングを担当している人、プロジェクトマ
Posted by ブクログ
デジタルプロダクトは、もっとユーザーに寄り添える
デジタルサービス、プロダクトが私達の生活にますます浸透し、WEBページやアプリで情報のやり取りをすることが質・量ともに増えている。
ユーザーの立場からサービスの質を向上する取り組みは、ユーザビリティ、UX、CX、カスタマジャーニー、カスタマーサクセスなど、より長期的、俯瞰的に顧客価値を向上する形で拡張してきた。
だがいくら全体として最高の体験がデザインされていても、細部の詰めで価値が半減、あるいは台無しになることもある。例えば外観も内装も味も最高のレストランで、ウェイターが下品なジョークでおもてなしとか。
デジタルプロダクトでは、タイト
Posted by ブクログ
UXライティングのお勉強。
■会話体ライティングの6原則
・ユーザーに直接語りかける
・あくまでも自然に
・短くまとめ、ポイントを押さえる
・耳慣れた、いつも通りの言葉を使う
・能動態を使う
・流れを作る
■ユーザーはどのくらい会員登録を避けたがるか?
ある大企業は、商品を購入する前に必ず会員登録をするという仕組みを廃止したところ、年に3億ドルも利益が増えたそうです。人々はそれほど会員登録を嫌います。
会員登録が任意であっても必須であっても、会員登録のページのライティングには、ユーザーが障壁と受け取る要素を取り除いて、快適に登録手続きを進められるようにすることが求められます。彼らが私た