長瀬次英の作品一覧
「長瀬次英」の「直感が導くビジネスメッセージ 今日の君への言葉」「マーケティング・ビッグバン インフルエンスは「熱量」で起こす」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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Posted by ブクログ
今の時代においては、いかに顧客を知り、顧客に近づき、関係性を作っていくかを考えることが重要。
サポートやメールなどを通じて、ブランドと顧客との関係性を築いていく。これは情報が多すぎる現代では非常に大切。
理由は何であれサイトを訪れ、何かを買ってもらったなら、もっとブランドのことを知ってもらい、好きになってもらい、ファンになってもらえるよう働きかけていくことが大切。
ストーリーこそがブランドの価値であり、顧客はそのストーリーにお金を払う。
言い換えると、ストーリーとは、顧客にとっての「買う理由」で「ずっと付き合いたくなる理由」、それに「人に話したくなる理由」だ。つまり、ストーリーがあれば広く熱量