瀬田石真人の作品一覧

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ユーザーレビュー

  • 最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング

    最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング

    三室克哉 / 鈴村賢治 / 山崎雄司 / 瀬田石真人 / 中居隆
    デジタルマーケティングと言えども、デジタルという空間での接客と同様の視点で顧客1人を見れるか。結果、顧客1人に顧客体験価値が伝えられ、伝わっている事が実感出来るか。
    これが実感型のデジタルマーケティングの本質であり、それを理解する事で、取得したデータの価値も変わってくる。

    何事も顧客起点で考え、1...続きを読む
    Posted by ブクログ

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