フラナガン裕美子の作品一覧
「フラナガン裕美子」の「伝説の秘書が教える「ＮＯ」と言わない仕事術」「どの会社でも結果を出す「外資系エグゼクティブ」の働き方」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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3.3５つの外資系企業で８か国のすごい上司に仕えた敏腕秘書が明かす、「どの会社でも上に行ける人」の５つの行動法則！ 著者は、日本人、アメリカ人、イギリス人、アイルランド人、スイス人、オーストラリア人、香港人、韓国人という８つの国のエグゼクティブを秘書としてサポートしてきました。 そうした「どの会社でも結果を出し、上に行けるすごい上司」たちには、５つの共通点があります。 行動法則１ 「“正しい”ワンマンスタイル」で人を動かしている 行動法則２ 世界基準の「リスクヘッジ力」と「決断力」を磨いている 行動法則３ 時間に支配されずに、自ら「コントロール」している 行動法則４ 「謙虚さ」と「プライド」を併せ持っている 行動法則５ 「柔軟性」を持ちながらも、「信念」はブレない グローバル化が進むなか、「ここは日本だから……」という言葉はもはや通用しません。待ったなしの今を生きる「日本の上司」のためにも、世界基準のマネジメントのポイントを紹介していきます。 ・部下からの尊敬は地位ではなく、実力で勝ち取る ・最初から「落としどころ」をちらつかせる交渉には意味がない ・「買える時間はお金で買う」を徹底する ・部下にはいくら厳しくしても、上に対しては徹底的に部下を守る ・相手を変えたいなら、まず自分が「相手の靴」を履こう ・仕事ができない人ほど、トラブルが起こったらすぐに謝る ・「クビになる覚悟」が大きなリスクヘッジになる 本書は、「決断」「交渉」「リーダーシップ」などの場面で、結果を出すボスたちがやっている、いますぐ使えるノウハウや心構えが満載！ 上をめざすビジネスパースンに、ぜひ読んでいただきたい一冊です。 -
3.0「承知しました」で始まるからこそ、うまくいく。 一度すべてを受け入れれば、ビジネスパフォーマンスがみるみる上がる! 外資系エグゼクティブたちが手放さなかった秘書の仕事の流儀。 伝説の秘書が教える、信頼を得られ効率が上がる 毎日のちょっとした仕事のコツ。 MISSION1 スムーズに仕事をするための「基本」を習慣にせよ! ・誰にでも伝わるように、5歳児でもわかる言葉を選ぶ ・主語は常に「YOU(あなた)」を意識する MISSION2 無理難題を繰り返すモンスター上司を手なずけよ! ・上司に対して「NO」は禁止! 命令の本意を考えて対処する MISSION3 やるべきことを溜めずにハイスピードで処理せよ! ・一日の時間の3割は駆け込み依頼用とする ・「今すぐ資料が欲しい! 」と言われたら、5分を目安に用意する MISSION4 トラブルはチャンス、すみやかにリカバリーせよ! ・大切なのは、後悔よりも「振り返り」だと肝に命じる MISSION5 レベルアップするための思考法を身につけよ! ・あえて「違う」人とつるんで、アイディアを広げる ・評価されているのは「人格ではなく仕事」だと心に留める ――など。
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
【備忘録】
ボスがお客様とのゴルフの接待を予定していた。だが予定の日の天気予報を見ると雨だった。
「じゃあ君が転機を変えるしかないね」
ジョークではなかった。
代案を4つ考えた。
1.当日に行ける別の方面のゴルフ場を探す。
2.少し遠い場所のゴルフ場を、前日からお客様にもお泊りいただき安全策とする。
3.たまたまそのお客様がスカッシュも楽しまれる方だったので、雨天の場合はそちら へ切り替えていただく。
4.日程変更を申し出る。
どんな時でもどんな場合にでも必ず「理想に限りなく近い代案」をあらかじめいくつも準備しておくことは、自らの身を助ける。
1を言われたら10の答えを用意してお -
Posted by ブクログ
秘書の仕事の重要な掟は上司の命令は絶対であり、NOはあり得ないということ。一度受けたからにはリクエストを実現させるため、あの手この手で工夫しなければならない。そうすることにより初めて自分自身が成長できるし、ビジネスパフォーマンスを向上させることもできる。仕事はゲームと思えばいい。毎日、お題が与えられ、それを自分の知恵と経験を活かして乗り切り最後にはステージクリアする。ゲームアイテムは困難を乗り越えたことによって与えられる経験とアイデア。そう思うことにより日々の仕事はワクワクするようなチャレンジに一変する。本書には著者の日々の実践から編み出された仕事術が凝縮列挙されている。どれもこれもちょっと視
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