教育の中でも特にOJTに焦点をあて、効果的にOJTを実施する方法論について述べる
主に、
①OJTは具体的に何をすればいいのか
②どうやると、トレーニーがスムーズに育ってくれるのか
という2つの切り口で、今まで実践した来た具体的なやり方について説明している
入社後、最初に教えておくことは、①仕事の意
...続きを読む義、②会社の理念、ビジョン、行動指針、③インプット、シンク、アウトプットの習慣化、であり、そのやり方について、および④マニュアルにない部分をどう教えるかについて、
また、①育成計画の作り方、②コミュニケーションテクニック、③学ぶ意欲を持たせる方法、④トレーニングマニュアルの作り方、といった内容について、
それぞれ具体的なやり方に加え、間違ったやり方も含めて解説している。