機会発見 ― 生活者起点で市場をつくる

2,090円 (税込)
10pt

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3.5

6件

「新しい製品やサービスをつくるという、きわめてクリエイティブな行為を、
この上なく理詰めで、しっかり筋道を立てて説明している。
完成された、市場創造の〈技術書〉だ。」
――三宅秀道(『新しい市場のつくりかた』著者、専修大学経営学部准教授)

「いまよりいいもの」ではなく、「いままでにないもの」を生み出すためには、
「MECE」「定量調査」「分析・分解」といった慣れ親しんだやり方をいったん脇に置く必要がある。
むしろその真逆の考え方をすることが、新しい市場をつくるためには不可欠なのだ。

社会学×デザインシンキング×マーケティング
生活の現場を取材し、未知の視点を探る「社会学」起点の調査手法。
「デザインシンキング」の本場で培った、人間理解+創造的アプローチ。
国内外、多業界、営利非営利の数多のプロジェクトで磨いた「マーケティング」の実践知。
――トリプルキャリアから生まれた、「生活者起点イノベーション」を初めて体系化する。

ステップ明快、図版多数、ツール満載、ケース豊富
「1. 課題リフレーミング」「2. 定性調査(エスノグラフィ調査、デプスインタビュー、日記調査)」、
「3. 情報の共有と整理」「4. 機会フレーミング」「5. 機会コミュニケーション」の5つのステップで、
自社のプロダクトや事業に対する「課題認識」が、新しいビジネスの「機会」に変わる。

機会発見 ― 生活者起点で市場をつくるのユーザーレビュー

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感情タグBEST3

＃タメになる＃深い＃アツい

Posted by ブクログ 2020年04月18日

機会発見を生み出すスキームを理解できた。
既存の市場にない新しい価値を考えるために、必要なプロセスが詳細に書かれている。
例えば、必要な調査についても日記調査、デプスインタビュー、エスノグラフィ調査それぞれに手法と留意点、メリデメが記載されている。
機会発見を試みる全ての人の助けになる内容だと感じた...続きを読む。

Posted by ブクログ 2017年07月08日

既存の枠組みにとらわれず新しいものを創り出す、って簡単に言うけどそれってどうやったらいいのよ？という人にはおすすめ。
要はニーズを見つける、新しい機会を見つける、っていうこと。それを、日記やインタビューや体験などなど膨大な情報を集めて分析して統合していく、ってなかなかここまではできないけど、やり方、...続きを読む

Posted by ブクログ 2019年08月28日

全く新しい、生活者起点の製品・サービスを創り出すためには、物事を定量的、分析的にとらえるよりも、枠外の部分に、定性的な情報を収集し、それらを統合していくことが重要である。

Posted by ブクログ 2018年11月24日

サービスデザインについて、マーケティング視点で書かれているので、前提知識がなくてもとっつきやすく、読みやすいと思います。

ネタバレ

Posted by ブクログ 2021年08月07日

　新サービス開発のお勉強。

　デプスインタビューはマーケティングリサーチの世界でも活用されているが、グループインタビューと比べて1人の対象者にかかる時間とコストが多いため、グループインタビューが採用されることが多い。機会発見においては、日記調査同様、1人の生活者に対する理解と共感を重視するため、イ...続きを読む

ネタバレ

Posted by ブクログ 2017年03月17日

実践的な内容まで踏み込んでデザインシンキングの基本的な流れがまとまっている

リサーチのやり方だけでなく、示唆出しの方法についても詳細な記載がある点が良かった。

例えば、人格の矛盾に注目することで、その部分にアドレスする機会が発見される、とか
四象限にまとめる際に、左、下端は既存のものにすることで...続きを読む