壁にぶつかったとき、あなたはどうやってそこから抜け出しますか？時に言葉が、人生の壁を乗り越える力になってくれることがあります。この本には、「人生に絶望したとき」「仕事に悩んだとき」「人間関係に困っとき」――人生の中で直面する三つの場面で、あなたが立ち直り前向きに生きるきっかけとなってくれる言葉が散りばめられています。ぜひ言葉の力を感じてみてください。 ※impress QuickBooksシリーズは出版社のインプレスが、「スマホで読むための電子書籍」として企画しています。 目次 はじめに 一章　人生に絶望したとき、あなたを救ってくれる言葉 １　「運命を潔く受け入れなさい。それが人生を切り拓く近道です」 ２　「生きていること自体が奇跡です。どこかで誰かが飢えています」 ３　「人のために生きなさい。それがいつか自分に戻ってくる」 ４　「何もできないときは目の前のできることをやりなさい」 ５　「人にはそれぞれ役割がある。いくら人と比べても意味はない」 ６　「大事なものは目に見えない。見えるものはいつか消える」 ７　「経験は人生の大きな財産。自分で自分を救う力になる」 二章　仕事に悩んだとき、あなたを救ってくれる言葉 ８　「限界は自分が作るもの。捉われるとそこで終わる」 ９　「やり方に迷ったら、尊敬する先輩のマネをしろ！」 10　「最終目標を決めていますか？　細かいステップでも上がればいい」 11　「何事も一歩先を行けばあわてなくてすむ」 12　「計画は必ず逆算して練る。決まってから走り出す」 13　「時間の使い方は仕事の重さで判断する。」 三章　人間関係に困ったとき、あなたを救ってくれる言葉 14　「人間関係がうまくいかないと思っている人ほどうまくいく」 15　「人間はどんなに立派に見えても、迷いや苦しみの中にいる」 16　「人は自分の才能を見せたくて、ときにウソをつく」 17　「人を好きになることと、その人に執着することは違う」 18　「“愛する”とは、与え続けること」 19　「同じ方向を見つめて歩くことが結婚」 20　「どんな人でもキラッと光る天空の星が隠れている」

世界的に有名な経営者や、社内のスター的な“デキる”ビジネスマンも、最初から特別だったわけではない。ではなぜ彼らはスペシャルな存在になり得たのか。それは結果を出して評価を高める人には“勝者のメンタリティ”とも言うべき思考習慣があるからだ。本書では、その思考習慣を「先読み時間管理術」「３つのＭ」「標準時間と期待時間」「ＥＣＲＳ」「ＳＥＰ」という５つのキーワードに落とし込み、ロジカルな自己改善戦略を紹介する。今までの自分の習慣をリセットし、勝者の法則＆アプローチをビジネスに生かそう！ 【目次】 はじめに 第一の習慣　先読み時間管理術 納期管理とスケジュール管理の違い 自分時間を増やし、他人時間を減らせ １日を４分割して仕事を配分してみる 孫子の兵法をビジネスに置き換える 遂行難易度と収益の大小で優先度は決まる 第二の習慣　“３つのＭ”をカイゼンする ビジネスの阻害因子はこうして駆除する 世界中がお手本にしている日本のカイゼン 捨てる覚悟からムダの削減は始まる 付箋を使ったアナログ的なビジュアル化が効果的 仕事には“一期一会”の姿勢で向き合う 第三の習慣　標準時間と期待時間の視点を持つ “貧乏ヒマなし”から抜け出す思考習慣 余裕を持たせた“内々納期”を設定する “期待時間”に応えたほうが評価は高まる 速さよりも反応(レスポンス)を意識する 評価は仕事の進め方、プロセスで決まる 平均点を狙うのではなく得意領域を持つ 第四の習慣　効率アップの鉄則“ＥＣＲＳ” 脳内情報の“タグ付け”で処理力がアップする 仕事を俯瞰し、整理するための原理原則 Ｅ→Ｃ→Ｒ→Ｓで日常業務をカイゼンする 掛け算のＭ＆Ａ発想でスピードを手に入れる “統合”する視点で作業効率を高められる チーム作業では各自の役割を明確にする 第五の習慣　“ＳＥＰ”で即断、即決 環境適応力の高さが油断を生むことも ぬるま湯に慣れてしまうと“井の中の蛙”に ＮＡＳＡが開発した問題解決プロセス ＳＥＰの思考プロセスの共有でチーム力も高まる 人間関係もＳＥＰでカイゼンできる 日常業務に応用できるＳＥＰの実践例 ロジカルな進め方で売り上げをアップさせる ※impress QuickBooksシリーズは出版社のインプレスが、「スマホで読むための電子書籍」として企画しています。

会社へ行くのが嫌になる要因のひとつとして定番な「職場の人間関係」。とくに直属の上司が「イヤなやつ」では、モチベーションダウンは否めません。そこで本書は、上司のクセを見抜いて相手を手玉にとるテクニックを紹介します。 上司の髪型、腕時計、行きつけの居酒屋、話したがる話題……どれにも、攻略のヒントが隠されています。プロファイリングさえ間違えなければ、働きやすさは数段アップすることでしょう！

ビジネスであなたの印象を左右するのは、本題とは無関係のところが意外と大きいのです。ほかの人があまり力を入れない、挨拶や雑談の場での会話術や社交辞令を磨けば、あなたの好感度は確実にアップ！ライバルと差がつき、人脈だって広がります。ビジネスマンが知っておくべき慣用句、社交辞令の基本的な考え方から具体的な言葉遣いまで、だれも教えてくれなかった、大人のビジネス会話術を集約！

impress QuickBooksシリーズは出版社のインプレスが、「スマホで読むための電子書籍」として企画しています。 「会社をやめたい」、「自分にはもっと他に合う仕事がある」。社会人なら、だれでも一度や二度は思ったことがあるはず。仕事がつらくなったとき、あなたならどう向き合って乗り越えますか？　本書では、「自分なりに働く目的を理解する」「自力でアクションを起こす」「ブルーマンデー（憂鬱な月曜日）を迎え撃つ」「朝日を浴びる」など、仕事を好きになるためのちょっとした秘訣をあなたに贈ります。テクニカルに仕事を乗り切って、ストレスフルな毎日を生のびよう！ 目次 はじめに 第１章　働く事がつらい理由を分析する １　やらされる仕事は苦痛でしかない ■自分なりに「働く目的」を理解する ２　目標は途中で変わってもいい 　■手が届かない仕事は後回しに ３　自己否定は絶対ダメ！ 　■心の安全地帯を作っておく 第２章　会社ではなく、自分を変える ４　転職しても何も変わらない 　■必ず給料分だけ働かされる ５ 自力でアクションを起こす 　■自分で周りを変える ６ 違う世代の意見を聴け ７　疑問点はそのままにしない 　■具体的な答えを導き出す 第３章　仕事に対する考え方を変える ８　“ラクにこなしたい”では虚しさがつのるだけ 　■どんな仕事にも面白さを見いだす ９　つらさの大部分は人間関係 　■仕事の人間関係は適当でいい 10　給料が上がらなくてもクサらない 　■ウサ晴らしをする場を確保する 第４章　働くことが好きになる、ちょっとしたコツ 11　ブルーマンデー（憂鬱な月曜日）を迎え撃つ 　■ふだんから実行してほしい朝の習慣 12　情報過多ストレスの回避法 　■情報への依存度をチェックしよう 13　１００％の力で働くな！ 　■３割ベースで、時にメリハリをつける

コミュニケーション能力を高めるために、伝え方と同様、もしくはそれ以上に大きな意味を持つ「聞く力」。 相手の心理に訴え、心をつかむには、どうすればいいのか？ 「聞き方４つの法則」「『共感』のリアクション」「ミラーリング」――本書では、「話を聞ける人」になるための基本的な考え方とテクニックを、具体例を挙げて解説する。 真のコミュニケーションは、「話すこと」ではなく「聞くこと」から始まる！ 【目次】 ●一章　人間関係は「聞く力」で決まる 「話すこと」より「聞くこと」が難しい 「聞くこと」からキャッチボールは始まる ちゃんと聞けば“気づき”が生まれる 無意識に使うＮＧパターン 聞き方の基本は２つのパターン 意識して使い分けたい４つの法則 大切なのは相手の表情とタイミング 「聞く」と「訊く」を合わせた力 ●二章　心と身体に訴える「聞く力」の基本テクニック 「相づち」で同意・共感・驚きを示す　 言葉を繰り返すだけで好感度アップ　 心をつかむ「共感」のリアクション 聞き上手は相手に“気づき”をもたらす 非言語的要素も聞く力を左右する どこに座るかで聞き方が変わる 「ミラーリング」で相手を気持ちよく 聞き上手は「２秒合わせて１秒はずす」 リズムとテンポは「うなずき」次第 ●三章　言い出しにくい話を引き出すテクニック 「謙虚な姿勢」が基本的なスタンス 相手の視点を変える聞き方をしよう　 ネガティブワードはなるべく回避 「成功体験」を掘り返すような聞き方術 聞く力の乏しい上司には逆質問で 部下の成長も上司の聞き方次第 会議の成果は進行役の聞き方で決まる キーワードに込められた意味を聞きとるコツ ●四章　相手のタイプに合わせた実践的聞き方テクニック 相手の話すペースを尊重して聞く 説教から逃れるには「恭順」の姿勢で ベテランのプライドをくすぐる聞き方 女性に対しては「共感」を示す ホンネを引き出すには自分をさらけ出す 「悩み」の聞き方で評価はグンと上がる うれしい話には「！」で返してみる 軽い「愚痴」は右から左へ聞き流す 怒っている相手には「沈黙」で対処 仕事の話は徹底したポジティブ思考で ※impress QuickBooksシリーズは出版社のインプレスが、「スマホで読むための電子書籍」として企画しています。

あなたは、「身の回りが片付けられない」「仕事の段取りがうまくできない」などと悩んではいませんか？悩みのトップ５に入る整理術――しかし、ただきれいに片づけるのと整理術はイコールではありません。そこにはビジネスに適した機能的なルールが存在するのです。本書では、もっと効率的に仕事がしたいビジネスパーソンのために、今すぐできる具体的なノウハウをお教えします。「必要な情報しかインプットしない」「メールは３つの手順で整理する」「書類の山は４つのＢＯＸで解決」など、整理術の極意を会得すれば、たちどころに仕事の成果がアップします。 目次 はじめに 第１章　ムダは絶対つくらない ●整理術には捨てる判断基準が欠かせない ●必要な情報しかインプットしない ●名刺は捨てる ●メールは３つの手順で整理する ●アイデアはパソコンに直送する 第２章　可能な限り効率化を図る ●置き場所は使用頻度で決める ●書類の山は４つのＢＯＸで解決 ●必要書類は５秒で取り出せること ●仕事ができない人のカバンは重い ●お金が貯まる人の財布はなぜか軽い 第３章　習慣化しないと意味がない ●簡単な時間割を前日に作る ●始業前・退社前に３分間整理を！ ●チェックリストで定期点検 ●パートナーを作ってお互いをサポートする

いま会社勤めをしていても、なんらかの資格を取って、キャリアアップやスキルアップをしたい、いつかは独立をしたい……と考えている人は多いはず。「でも働いていると時間や余裕がない」とあきらめてしまっていませんか？ 仕事を持ちながら時間をやりくりして資格取得の勉強をするには、どうすればいいか――「働いている」からこそできる勉強法で、一発合格、あなたに最適な夢を実現しましょう。

部下のやる気を１００％にするにはどうするか―― 心と頭がつながらないと人は動かない。部下のハートに火をつけて、＜頭＞と＜心＞をつなげてやることが大切です。そうすれば即、モチベーションがアップし、職場で最大限の力を発揮できるようになります。その方法は大きく分けて４つ。「部下に自分が燃えている姿を見せる」「部下の思い込みをひっくり返す」「部下への思い込みから自分を解放する」「仕事と家庭を切り離さない」。本書では、その具体的なテクニックを解説。これが実行できれば、あなたの部下は間違いなく最大限の働きをみせてくれるはずです！ 目次 はじめに――心と頭がつながらないと人は動かない 第１章　まずはあなた自身が炎になる 人を燃やすには先に自分が燃える 自分が手本となる トップダウン思考が問題点 いらない人間はいない 第２章　頭とハートをつなげないと動かない ショックを与えないと部下は簡単には変わらない 若者の頭でっかちをぶち壊す 「やりたい」と「やらなければいけない」の差 コントロールするのではなくサポートする 第３章　若い世代は冷めていない 思い込みの呪縛から抜け出しなさい！ 目標は具体的に、小刻みに 仕事の重要性に気づくヒントを与える 違いを受け入れる 部下の人間性を尊重する 第４章　組織は人間でできている 家庭を犠牲にしてはいけない 上司が防波堤になる 期待を継続して示すこと 面白みを自分で見つけさせる 尊敬される上司たれ！ impress QuickBooksシリーズは出版社のインプレスが、「スマホで読むための電子書籍」として企画しています。