※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 デキる営業パーソンになる基本セオリー! サーティファイ主催「営業力強化検定」の公式テキストです。 卒業を控えた学生が営業の基本を知る副読本やキャリア1～3年目の営業パーソンのスキルアップ本として最適です。 「営業概論」「営業理論」「営業技術」「営業管理」の4分野79項目で構成されており、1項目につき見開き2ページ、図解入りの読み切りで易しく説明されているため、興味のあるタイトルから読んでも十分理解が可能です。 営業力強化検定の測定項目である 1.営業の基本知識 2.マーケティング(顧客心理等) 3.顧客対応技術(マナー・クレーム) 4.営業提案力(営業プロセス・提案書作成・販売促進) 5.情報管理(顧客管理) の各項目は、すべて本書の内容に基づいて設定されています。