92万部突破ベストセラー『頭のいい人が話す前に考えていること』著者・安達裕哉氏推薦！ 「「信頼」という概念を丸裸にする試みは、コンサルティング会社でもできなかったことです」 信頼を築くためのコミュニケーションを、生まれ持った「センス」ではなく言語化し体系化し、誰でも身につけられるようにしたのがこの本。 「あの人なら大丈夫」「あなたにお願いしたい」と言われる存在になるべく、ビジネスの現場で現在進行形で活躍する著者が、社内外から信頼されるエース社員に共通する行動を７つのプロセスと47のスキルに因数分解。 ※47のスキルの一部 覚悟を決める　相手との心の距離を縮めよう　対話にエネルギーもかけよう　知ったかぶりをしない　仕事を憎んで人を憎まず　ベストとワーストの２つのシナリオを準備して臨もう　自分らしくあれ　必ずWhy（目的)からはじめよう　お互いが幸せになるWin-Winの解があると信じ切ろう　相手をとことん知ろう　相手の満足度を勝手に決めない　トークはアイスブレークから入ろう　必ず決め切る　一緒に悩む　黙る　待つ　迷ったら勇気をもって直球勝負　必ず宿題をもらおう　締め切りを自ら設定しよう　誘われる前に誘え　丁寧であろう……etc.