本書では，組織の運営に悩む人を対象に，MITのダニエル・キム教授が提唱した「組織の成功循環モデル」（組織を見る際の4つの質〔関係の質，思考の質，行動の質，結果の質〕それぞれに因果関係を伴った循環を基本とし，それをうまく回すことで成功〔グッドサイクル〕に導こうとする考え方）をベースに，著者の経験と現時点の結論をもとにして，どうすれば組織（チーム）が機能するようになるのかを具体的・実践的に解説します。混沌とした状況が生まれやすいITの開発チームに自ら所属し，それを率いることの多かった著者ならではの視点を加えることで，理論を理論で終わらせるのではなく，実際に役立つ「方法」として読者がノウハウを吸収できるよう丁寧に順序立てて説明を尽くしていますので，経験の少ない人にも十分に読みこなせるでしょう。