金綱潤作品一覧 1～2件目 / 2件<<<1・・・・・・・・・>>> 一致順 人気順 新着順 一致順 価格安い順 価格高い順 評価高い順 顧客満足のすべてが面白いほどわかる本 - 金綱潤 ビジネス・経済 / 経済 1巻1,320円 (税込) 小売・サービス業はもちろんメーカーにも通用する顧客満足についての入門書。単なる「標語」ではなく、顧客満足をすると組織にどうメリットがあるかをふまえて基本から実践までわかりやすく解説。 試し読み フォロー ［ポイント図解］顧客満足度が面白いほど向上する本 - 金綱潤 ビジネス・経済 / ビジネス教養 中経出版 1巻1,320円 (税込) 顧客満足度のアップは、売り場を広げたり商品を拡充するなどコストをかける必要がなく、中小企業でも簡単に実行できる対策です。IT化が進行していく中での新しい顧客満足への対応も踏まえています。基本から実践までわかりやすく解説。 試し読み フォロー 1～2件目 / 2件<<<1・・・・・・・・・>>>
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