あらすじ
「仕事に感情を持ち込むな」なんてもう古い! オフィスをもっと快適に、仕事をもっと円滑にする感情の取り扱い方を、行動科学を得意とするモリーと、デザイン思考の総本山、IDEO出身のリズが二人で教えます。くすりと笑えるイラストも盛りだくさん。
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Posted by ブクログ
アメリカの職場が舞台なので文化の違いも感じるが、当たり前のことだけどふと忘れがちな働く上で気をつけたいtipsが書かれてて良かった。
・Just like me
私と同じく、相手には相手の信条、視点、意見がある。
私と同じく、相手も希望、不安、弱さがある。
私と同じく、相手も尊重されたい、評価されたい、自分も役に立ってると思いたい。
・善意を前提にする
チーム内でのお互いへの接し方について基本原則を決めておく。例えば、善意を前提にする相手を信頼する目の前の今に集中する
・報酬を上乗せするための具体的な役立つアドバイス
「報酬だけが不満だなと思いながらこの仕事をしたくないんです」
・怒りにまかせて短絡的な行動をしない
拙速な行動に出ないために常に心を落ち着かせて余裕のある態度と心でいる
・嫉妬は自分の願望
何に嫉妬するかを書き出してみる
・ネガティブな人が陥りやすい思考(自責化、普遍化、永続化)
原因は全部自分にある、この出来事のせいで人生の全てがダメになる、このネガティブな感情がずっと続く
自分の友達が同じ状況になったらどうアドバイスするかを考える
・ストレスを再評価する
ストレスをワクワクしているに言い換える
・仕事を終えた後自分なりの儀式で切り替える