【感想・ネタバレ】究極の人間関係改善術 職場の「苦手な人」を最強の味方に変える方法のレビュー

片桐あい

「職場の人間関係の悩み」は、いつの時代も転職や退職理由の上位にランクインするほど、解決が難しいもの。「ムチャな命令ばかりする上司」「言うことを聞かない部下」に悩まされた経験をもつ人は多いだろう。本書では、性格応用心理学「エニアグラム」を用い、あるゆる人を9タイプに分類。各タイプの人物に職場でどう接すれば関係が良化するかを解説する。例えば、勝ち負けにこだわり、相手の気持ちを配慮できない「タイプ8」の上司。実は内面にある自分の弱さに気づかれないように、腕組みをし、険しい顔をしているこのタイプは、尊敬できる部分をほめ、頼りにしているという態度を示せば味方にできる。また、自分の考えを優先し、締め切りを守らない「タイプ1」の部下。彼らにはまず、そのこだわりをヒアリング。その上で組織の理想との共通項を一緒に見つければ、彼らは一気に成長する。現場のプレイヤーはもちろん、リーダーや経営者も必読の一冊。

[ブクログ · ★★★★★]

日頃、会社の机に忍ばせておくべき本です

この本は、お得です！ビジネスの現場で、想定されることばかり。会議が終わったり、客先から帰ったら、こっそり本を開いて分析、今後の対応策を検討しましょう。貴方のチームメンバーのタイプをオープンにして、お客様の会社の方々をマッピングしてみると、結構面白い戦略が立てられるかもしれません。ビジネスに使えるお得な本です。個人で読んで、「ふーん」で終わらせるにはもったいない本です。組織改革に、テキストとして使いましょう。

[ブクログ · ★★★☆☆]

タイプ分類がメインの書籍で、汎用的な技術などはあまり載っていなかった。
総則部分の以下記載はよかったが、今の自分に生かせる技術は少なかったので残念。

「ネガティブな考えが始まったら、自分の中でストップボタンを押すイメージで、いったん思考を止める
そして、理想のイメージへ書き換える
想像ができれば、繰り返しイメージしているうちに、現実で気難しいキーパーソンと接しても、徐々に表情や言葉にポジティブな変化が表れる。」

「わかりあえない組み合わせなんてありませんよ。
そうでなく、わかりあうことを放棄しているのです。」