あらすじ

介護現場には、根拠や明確な理由がないまま、ごく当たり前に行われてきた「暗黙のルール」（＝なぞルール）が存在する。それが原因で、ケアの質や職員の働きやすさが低下することも少なくない。本書では、「なぞルール」改善のために介護現場で行うべきことを解説する。

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