あらすじ
ビジネス社会を生き抜くための最大のポイントは「コミュニケーション」と言っても過言ではありません。社内・社外を問わず、相手とのコミュニケーションをうまく取れば、毎日楽しく仕事ができ、それは必ず成績・業績に好影響を与えます。本書は、コミュニケーションのプロである「精神科看護師」の仕事術から、より良いコミュニケーションを考察する書籍です。精神科看護師は、患者からの多大なる信頼が求められる職業。現場には「相手の心を開く」ためのさまざまな知恵や技術が蓄積されており、その多くは、一般社会にも通用するものです。「部下からの信頼が薄い」「上司からの評価が低い」「会議がうまく進行できない」「取引先の相手とうまく話せない」など、人間関係にまつわる悩みをお持ちの方! コミュニケーション上手になるためのヒントが満載された本書を、ぜひお役立てください。
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Posted by ブクログ
上手く実践できるかどうかが最も問題ではあるが,ビジネスコミュニケーションにおいて大切なポイントが見開き1ペー ジで紹介されている.
80個の項目があるので,すべてを一度にマスターすることは難しいだろう.手元に置いておいて,コミュニケーションが難しいと感じた時に参照できるようにしておくのが良さそう.