【感想・ネタバレ】「また会いたい！」と言われる 一流の話し方のレビュー

桑野麻衣

あなたは、こんな悩みを抱えていませんか？
「上司や部下、後輩と話すのが苦手」
「悪気はなかったのに、会話で相手を傷つけてしまった」
「自分の考えを言葉にすることに苦手意識がある」
「相手と距離を縮めることが難しい」

何かと悩みの絶えない人間関係、
良い人間関係を築く秘訣は「話し方」にあります。


本書では、どんな人とでも信頼関係の築ける人を「一流」と定義しています。

ANAやディズニー、ジャパネットたかたといった幅広いキャリアを持ち、50000人を教えてきた人気コミュニケーション講師がそんな一流の話し方を教えます。

×、△、○の3段階で比較しながら、
「別れ際」「言いにくいことの伝え方」「言葉に詰まった時」「褒め方」など、場面別に47の秘訣をまとめました。

本書を読めば、短い時間で好かれて信頼され、
「また会いたい！」と思われる話し方がわかります！


■目次
1章 一流が大切にしているのは、こんな考え方
2章 誰からも好感を持たれる「聞き方」
3章 「もっと聞きたい！」と思われる心をつかむ「話し方」
4章 どんな場面でも信頼される、仕事がうまくいく「話し方」
5章 会話の悩みがゼロになる「答え方」
6章 自分も相手も嬉しくなる「伝え方」
7章 あなたの魅力を引き出す「言葉づかい・魅せ方」

[ブクログ · ★★★★★]

相手との距離の詰め方、聞き方などかなりためになった。仕事だけでなく、友達との関係や恋愛にも応用できるので、大人の方におすすめできるなと思った

[ブクログ · ★★★★☆]

「自己開示」と「自己呈示」の違い
自分とは違う価値観の人について
苦手な人との接し方
苦手な人を通して見る自分の中の価値観
叱られた時の自己への問いかけ
雑談のコツ
指導のコツ
「好かれる」と「信頼される」の両立

コミュニケーション系の本は実践と意識の部分がどちらかに偏りがちだけど、この本は意識できそうなこと、実践できそうなことが絡み合ってバランスよく書かれていて、コミュニケーションをとることを前向きに捉えながら頑張れそう！というら気持ちになれた

[ブクログ · ★★★☆☆]

接客業・営業をしているので、今の私に足りていないところやもっと意識しないといけないことが見つかってとても勉強になりました ^..^♩
とても難しいことではなく、ちょっとした意識の転換で今すぐできそうなことが多かったです。
どんなタイプのお客様であっても、相手が気持ちよくなるコミュニケーション力、
この人にまた会いたい、と思われる人間になれるよう何度も見返します !!♡