【感想・ネタバレ】あなたを変える行動経済学のレビュー

大竹文雄

悩み多きあなたに行動経済学の考え方と応用例を紹介！

人生に悩みはつきもの。悩みにはさまざまなレベルがある。朝、何を着て出かけようか、昼ごはんには何を食べようか、という日常の小さな決断でも悩む。就職、転職、結婚という人生にとって大きな決断で悩むこともある。自動車や住宅という高額の買い物で悩む人も多い。私たちが悩むのは、どちらの選択肢も同じように魅力的だからである。人生の選択肢が無限に多い若者は、とりわけ悩みが多い。しかし、同じように魅力的に見える選択肢は、行動経済学的に考えてみると、バイアスのためだったかもしれない。
序章では、私たちの直感的意思決定が合理的な意思決定からずれてしまうことの例を紹介。
第１章では、合理的意思決定からのずれが経済的な意思決定で生じやすいことをサンクコストという概念を使って紹介する。サンクコストをよく理解できれば、人生での悩みもずいぶん減ると思う。なんとか損を避けたいという気持ちも悩みをもたらす原因である。
第２章では、損を避けたい気持ちがバイアスをもたらすことを説明する。人生で後悔することが多いのは、どうしてあの時先延ばししたのかということ。
先延ばしをする原因について第３章で説明。先延ばしの対策には、積極的な意思決定をしなくても良い状況（デフォルト）をあらかじめつくっておくことが有効である。
第４章では、デフォルトを利用した例を紹介。私たちは、周囲の人がどのような行動をしているかという社会規範の影響を大きく受ける。
そのような社会規範の影響については第５章で解説する。
第６章では、行動経済を応用してより良い意思決定をもたらすためにナッジという考え方を紹介する。第７章では、仕事や勉強に行動経済学を応用する具体例を説明する。

[ブクログ · ★★★☆☆]

時間割引率が低い＝将来のことを重視して考えられる。
サンクコストは忘れる。オランダ語を捨てて英語を勉強した福沢諭吉。大村益次郎は、オランダ人が翻訳したものを読めばいいと考えた。
人が来なくなった重要文化財はサンクコストか。将来盛り返すかもしれない、または外部性がある。＝外部性があればサンクコストとは言えない場合がある。

人間の特性としては現在バイアスがある。現在を重要視する傾向。貯蓄目的にも表れる。

損失回避。損失のほうが痛手を感じる。プロスペクト理論。

デフォルトで意思を誘導できる。レジ袋が追加出費になるか、レジ袋代を値引きするか。損失回避との組み合わせでレジ袋の有料化はうまくいった。
デフォルトとコミットメントを組み合わせる＝予定を入れておいてキャンセルを面倒にさせる。
ワクチン接種で、接種をデフォルトとすると、接種率が高くない場合無断キャンセルが多くて混乱する。

ヒューリスティックス＝近道で考えようとすること。

社会規範＝多くの人の行動、を参照点にするとそれに外れた行動は損失を感じる。マスク、制服の例。
相対所得仮説＝周りの所得と比べて多ければうれしい。絶対額ではない。

「コミットメント、ノルムス、＆カスタードクリーム」＝約束、社会規範、カスタードクリーム。
自ら約束をして記入してもらうと、守りやすくなる。
この依頼のために、カスタードクリームを挙げると互恵性から、依頼を断れなくなる。
互恵性のためにはプレゼントらしく見せること。引っ越しの手伝いのお礼に、食事をごちそうするほうが、同額のお金を渡すよりも喜んでもらえる。カスタードクリームの代わりに300円だったら喜ばれない。

コミットメント＝患者自身に予約の日時を記入してもらう。

限定合理性。どのくらい先を読むか。＝フレーミング効果。参照点を変えると判断が変わる。
代表制ヒューリスティックとリンダ問題。
大小二つの病院の男の子の割合。

アンカリング＝最初に見せた価格が参照点になる。
まったく関係のない事柄の数字でも、アンカリングになる。誕生月、学籍番号を書く、サイコロの数字、などもアンカリングになる。

ナッジは大きな金額をかけないこと。
ナッジは望ましい行動をとらせるもの、スラッジは本人には望ましくない行動をとらせるもの。
ナッジかどうか＝EASTか＝簡単、魅力的、社会規範を利用、互恵性に訴えている、タイミングがいい。
ナッジを選ぶには、何が原因かをよく考える。

現状維持バイアス、損失回避、各省バイアス、書記保有効果、選択過剰負荷、情報過剰負荷、投影バイアス（現在の状態が将来も続くと考えやすい）

具体的な行動であれば先延ばししずｚらい。コミットメント効果で罰を決めておく。デフォルトを利用する。

看護師の残業を減らすため、日勤と夜勤のユニフォームを変えた。

外部性を減らしたり、市場競争を促進するためにナッジを導入できる。
男性の育児休暇をなぜ取らないのか聞き取りを始めると取得率が上がった。デフォルトで取得するようにした。
処方箋のジェネリック医薬品は、今は変更可がデフォルトになっている。
床に⇒を書くと、消毒する。喫煙所への⇒を床に書く。

行動経済学で最も効果があるのは社会規範。みんながやればみんながやる。

ピア効果＝グループ内のメンバーの行動が影響を与えること。ピアとは、同僚のこと。同じでないと損失を感じて損失回避しようとする。
正のピア効果＝周りが優秀だと自分も努力する。周りがさぼると自分もさぼる。同調しようとする動き。
負のプア効果＝周りが優秀だとあきらめる。反対の動き。
水泳チームに早い選手が入ると全員が早くなる＝ピア効果。

仕事をした成果が目に見えるようにしておくと意欲がわく＝自分で意味のある条件を作り出す。

行動計画を立てるのは、先延ばしする現在バイアスを防ぐ効果がある。具体的な行動に分解する。
ライバルをつくる＝ピア効果を狙う。コミットメントの達成には小さなご褒美をつくる。

塩分少なめ、と表示されていてもその商品を買わないが、塩分多めを表示するとそれを避けることになる。

経済学部は女子学生比率が文系の中でも低い。女性は資格が得られる学部を選ぶ傾向がある。
経済学部は何を勉強するかが分かりにくい。
経済学部の中でも経営は女子学生に人気がある。実社会で役立ちそう。