菅原美千子のレビュー一覧
-
Posted by ブクログ
ネガティブとは精神的に八方ふさがりで一面的な考え方しかできなくなっていること。これに対してポジティブとは物事を多面的に捉える。今は大変だけど長期的にみればプラスになると考えられる思考回路がポジティブ。取引先との関係、上司・部下との関係において同じ局面に遭遇しながらもポジティブな言葉で新たな道を切り開く。ケースごとにネガティブ、ポジティブ、両方のフレーズを並べる。対比することにより深い理解が得られるようになっている。最も大事なのは言葉よりも気持ち。言葉はそれを正確に伝えるツールにすぎない。アナウンサーなればこその説得力でグングン心に迫ってくる。