菅原美千子のレビュー一覧

会社で合わない人がいて、その人とどうやったら話しやすくなるだろう、と考えながら読みました。プレゼンの時の気持ちの向きや、話しかける時のタイミングなど参考になったと思います。

ネガティブとは精神的に八方ふさがりで一面的な考え方しかできなくなっていること。これに対してポジティブとは物事を多面的に捉える。今は大変だけど長期的にみればプラスになると考えられる思考回路がポジティブ。取引先との関係、上司・部下との関係において同じ局面に遭遇しながらもポジティブな言葉で新たな道を切り開...続きを読むく。ケースごとにネガティブ、ポジティブ、両方のフレーズを並べる。対比することにより深い理解が得られるようになっている。最も大事なのは言葉よりも気持ち。言葉はそれを正確に伝えるツールにすぎない。アナウンサーなればこその説得力でグングン心に迫ってくる。

元アナウンサーの著者による会話指南本。
弾む会話のコツが知りたくて手に取ってみました。
会話とは奥が深いものだね。
こんなときはこういうふうに言えば伝わりやすいっていうアドバイスから、コミュニケーションスタイルの分類と対策など…。
書いてることはわかりやすいです。実際の会話で活かせるかどうかは難しい...続きを読むところだけど。
見ザル着飾ル言わザルの３兄弟がほのぼのしたいい味を出してる。

最近、外に出てお客さんと話したりすることが増えてきたので、勉強のため購入。
でも、会話って難しい。
読んだからと言って、すぐに良くなるものでもないし…
ただ、話し方のポイントや考え方がわかりやすく書いてあったと思う。
たまに読み返してみたいと思う。

2012.5.20

読んだら実践してみたくなります。
言葉って難しいから、失敗して、反省して、後悔して、そして次はどうしていきたいかってのを考えてこそ次に生かせるのだと思う。
だから今、失敗できない人たちにはこういう本を読んで考えて、そういう場面をイメージトレーニングすること、また、回避するためにはどうするべきか想像す...続きを読むるのが必要なのでしょうね。

会話の基礎は、相手の心に歩みよる心であるし、自らが会話の流れとつくる姿勢が大切であり、表現力などを高めることが必要だと感じた。何事も練習です。

会話力＝場を見る力×表現力×タイミングと定義して、それぞれの要素について、筆者の経験をもとにポイントを説明している