北島和泰のレビュー一覧
-
Posted by ブクログ
はっきり意見や考えを伝えることは大事です!
この本を通して最も感じたことです。
著者は仕事での経験を記載しており、いくつか通ずるものを感じました。
1つは経営者です
いつもドラスティックなことを指示するが、ちっとも手触り感がないと感じることが多いと感じます。ほんとにできるのか、と懐疑的な自分がいますが、まずはできるか否かではなく、何も目標として頑張るか、そこを明確にしないといけないのだなと感じました。
仕事はどうしても上司と部下の関係があるので、無茶な依頼すぎて無理だと感じてしまうのですが、それは自分がそう思いこみ決めつけているだけ。なぜそのようなことを考えて発言しているのか、を踏み込んで会話してお互いに考えを明文化する必要があるのだと感じました。
2つ目はマネジメントです
日本人はお人好しで自分の意見を包み隠しつつ、当たり障りのないことを言いがちです。
特にマネジメントにおいて納期が守れないことに対して、明確になぜ間に合わないのか?どうしたら間に合うのか?を聞けない方が多いと感じます。(私もその1人です。)
変わりに当たり障りなくいつまでにお願いしますと優しく言いがちですが、仕事を進める、ひいては目標達成するには最もダメな発言だと感じました。
納期が守れてないならなんで守れないのか?原因は何か?リカバリーはいつか?をしっかり聞くべきだと感じました。
また、マネジメントをする上で、自身もなぜこれを進める必要があるのか?行き着いた先のビジョンはどんなものかイメージして言葉にすることが大事だと感じました。
どんな場面でも自分が何を考えているのかを明確に伝えていきたいと思います
チャットでも会話の中でもやんわり語尾を濁すのではなく、明確に伝えていきたいと感じました