社会的包摂サポートセンターのレビュー一覧
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Posted by ブクログ
【目次】
０：SNS相談を始めるための準備
１：SNS相談は何のため？
SNSは相談に向いているのか
SNSから直接支援へ
ログインさえできれば「いつもの相談」
タイムマシンがあったなら
２：SNS相談ってどういうもの？
LINE相談はあくまで入り口
限界も魅力もあるSNS相談
ベテラン相談員こそSNSに挑戦を
３：SNS相談の基本スキルと注意点
実はむずかしいSNS相談
返信のタイミングをどうするか
言葉づかいはどうする
話を展開するための質問力
傾聴ではなく，問題解決に向けて
終わらせ方にこそスキルが必要
４：DV・性暴力被害者の支援ツールとその活用
DV被害の場合に使える社会資 -