木原万里佳のレビュー一覧

あきらめたくなるけど、絶対にあきらめない。

これだけバイタリティがある人は珍しいんじゃないかって。
お客様に車を売る事は決して悪いことではなく、自分が売りたい車種を将来を見据えているように提案している事(と思っているが、実際には押し売りされたと思っている人も少なからずいると思うね)を上手く言葉にできるのはなかなか出来ない。
〜30代で働く人に特におすすめ。

あきらめたくなるけど、絶対にあきらめない。

福岡トヨタで営業でNo.1になった著者が自身のこれまでの歩みを振り返ってその秘訣を書いた一冊。

女性であるというハンデを克服してNo.1だけでなく最年少店長にもなった著者が距離感、モチベーション、信頼関係、覚えること、好意の5つを大切にしてお客様と信頼関係を築いていく姿を読んで自身の仕事に活かせる部分もあると感じました。
そして、著者が営業していくうえで売って終わりにしないこと、伝え方を気をつけること、納得してもらえるように営業すること、適当なことを言ってその場を繕わないことなどトップセールスを維持し続けてきた秘訣を知ることができました。
ビール売りやスターバックスでのアルバイトの経験が積極的に動くことや感動体験を与えることにつながっているということも感じました。
また、亡き母への想いと自身の決意は他の人には計り知れない想いを感じて心を打たれました。

本書を読んでタイトルにあるように諦めずに努力することの大切さと言葉がもたらす影響力を改めて学べた一冊でした。