木原万里佳のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
福岡トヨタで営業でNo.1になった著者が自身のこれまでの歩みを振り返ってその秘訣を書いた一冊。
女性であるというハンデを克服してNo.1だけでなく最年少店長にもなった著者が距離感、モチベーション、信頼関係、覚えること、好意の5つを大切にしてお客様と信頼関係を築いていく姿を読んで自身の仕事に活かせる部分もあると感じました。
そして、著者が営業していくうえで売って終わりにしないこと、伝え方を気をつけること、納得してもらえるように営業すること、適当なことを言ってその場を繕わないことなどトップセールスを維持し続けてきた秘訣を知ることができました。
ビール売りやスターバックスでのアルバイトの経験が積極