商店街の小さな赤字経営の宝石店を親から継承し、WEB集客と東京で学んだ丁寧な接客で、売上増をはたした著者からの経験談とアドバイス。
著者の人柄の良さがにじみ出ている本。
その内容は、
・地方でもWEBで集客できる。
・大企業がやらない面倒くさいことをやる。
・ニッチな分野で勝負。
・価格競争に巻き込まれないストーリー戦略。
など。
わりといくつもの本で語られていることで目新しい情報はないが、地道に丁寧な接客をすれば、地方でもお客さんが集まるものなんだな、と思えた。
だが、同時に、自営業は楽な道ではないなあ、ということもよくわかった。
