松村香織のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
マンガ、事例(症例)、検討と対策(処方箋)という構成で、とっつきやすく、分かりやすいコミュニケーション講座。
・IメッセージとYouメッセージの使い分け、Weメッセージ
・番号づけ、理解の確認、オートクライン(まとめてもらう)
・予告と確認
・事柄でなく、人に焦点をあてる
・好奇心、今・この場所・この人たち
・どんなふうに?他には?ところで
・もし・・・できるとしたら、どんな~?
・別の時間軸や別の人の視点で自分をみる
・自分のポジションを示して話す(20代男性の視点では・・)
ウサギとカメはどちらが速いか?の質問には、自分の思い込みを実感させられた。(もし水中だったら)
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