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接し方を変えればうまくいく!
既に8000人のマネジャーが実感してきた、リモートでも対面でも、たった15分で部下との信頼関係を構築できる、超実践的コミュニケーション術。
自らの業務・ノルマを抱えながら部門を預かるマネジャーのほとんどは、「部下とのコミュニケーション時間が十分取れない」「考えていることが分からない」「ハラスメントが恐い」など、信頼関係の構築に悩みを抱えている。「働き方改革」の時代には最早、昭和の「飲みニケーション」も通用しない。さらにはリモートワークも定着し、これまで以上に部下とのコミュニケーション、チームのマネジメントに大いにストレスを感じているはずだ。
そこで注目されるのが1on1ミーティングである。上司と部下が定期的に1対1で対話をし、相互のコミュニケーションを高めるもの。自由に話し合うことで、部下が目指すキャリア、抱える悩みを把握し、そのサポートを通じ自立と成長を促す手法だ。
ただ、評価者である上司から部下への一方的なコミュニケーションになりがちな人事面談や目標管理面談と変わらないケースが多く、効果が出ていないのが現状といえる。
本書は、これまで8000人(2020年末時点)のマネジャー相手の研修実績を持つ筆者が、永続的な企業の発展に繋がる1on1ミーティングの本質や具体的な方法を解説するもの。理屈ややり方(技術・段取り・質問の仕方)ではなく、実践から導き出したあり方(気持ち・信頼・人間力)の問題を重視し、精神論ではなく具体的な方法論に落とし込んだ、まさに悩めるマネジャーに向けた一冊である。
Posted by ブクログ 2023年04月16日
良書。コーチングを本格的に学ばれている方には物足りないかもしれないが、日々現場で複数のメンバーと関わる人には非常にオススメ。メンバーへの問いかけ方や、フィードバックの仕方など、信頼関係構築〜人事考課まではもちろん、子供との関わり方にも通ずる内容。具体的な質問例が豊富に載っているし、場面設定も現実的な...続きを読む
Posted by ブクログ 2022年12月26日
なぜ1on1が必要なのか、リーダーに必要なもの、中長期的な成果。だから1on1という説明がなされていて、理解しやすい。単純に、「メンバーが」とか「変化の激しい時代に」だけで終始しておらず、
短期の成果、だけではなく中朝息的にメンバーがいきいきと輝いて、本質的・永続的に成果が出続ける関係の質、思考の質...続きを読む
Posted by ブクログ 2022年05月02日
毎月実施するチームメンバーとの1on 1ミーティングをより良い内容にしたくて手に取ったもの。今まで自己流の1 on 1を実施していたので、良い学びの機会となった。メンバーが安心して気持ち良く働け、自己肯定感を持てるようにサポートしたい。
思い返すと、私自身がモチベーション高く自走していた時の上司が...続きを読む
Posted by ブクログ 2021年06月30日
1on1をどうやるか、どう捉えるかを解説する本
こういう感じの関係築けたらいいよなあと。
成果の質からではなく、関係の質から始める
①心理的安全性の熟成②動機づけ、頑張る理由を見つける③チャレンジ
自己主張をするか、感情を表に出すか
存在承認、Iメッセージ、ペースを合わせる、要約、オウム返し、話...続きを読む
Posted by ブクログ 2021年06月02日
【印象に残った話】
・1on1とは、本来部下のための時間であり、強権的な発言によって誘導するのではなく、とにかく部下の発言を聞くことが大切である
・部下の成長には、以下のサイクルによる経験学習が有効であり、1on1で下記の手助けをすることが大切だ
・具体的な経験をする
・経験を掘り下げて内省をす...続きを読む
Posted by ブクログ 2021年05月16日
組織全体に1on1の文化を根付かせることは難しいかもしれないが、できる範囲でも実施できるといい。
自分が管理職になったらもちろん、今の時点からセルフコーチングができるようになると目指すべき方向性も見えてくるのかと思う。
出来事ではなく感情にフォーカスする、「〜するべき」ではなく「〜したい」という感情...続きを読む
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